注重职工精神需求 推行必访必谈制度

【活力工会在基层】清远石油力推“家文化”建设

　　中工网讯（实习生罗仪馥 记者叶小钟 通讯员蒋国兰 于海燕）“家里有的，宿舍都有了，业余生活我过得很充实，油站充满家的温馨。”日前，记者采访广东清远石油分公司金马油站时，90后员工林伟民开心地告诉记者。

　　清远石油地处粤北山区，加油站条件相对艰苦，工作压力大，与其他一些山区加油站一样，加油员队伍稳定成为突出问题。对此，该公司工会近年来积极推进“家文化”建设，在满足职工物质需求的基础上，关注职工的情感和价值需求，如今该公司的员工流失率不到2%。

　　据该公司工会负责人介绍，该公司力推“新N小”建设，所谓“N”，就是职工的需求，它是灵活多变的，职工需要什么，工会就安排什么。目前，各加油站在小食堂、小活动室、小浴室、小宣传栏、小药箱传统“五小”全面覆盖基础上，已经开展小宿舍、小菜园、小养殖场、小网吧、小影院等建设，以丰富员工业余生活。

　　“企业工会要以关心关爱职工为立足点，调动员工热情，凝聚员工智慧。”该公司相关负责人告诉记者，“员工的物质需求满足后，我们更注重他们的精神家园建设。”

　　为随时关注职工的动态，该公司推行了必访必谈制度，“员工受伤和患病必访，家庭变故和困难必访，重大节日必访；员工入职离职必谈，情绪波动和工作失误必谈，受到奖惩必谈”，从而了解职工所思所想，解决职工的实际困难。

　　“之前我母亲身患癌症，我正打算辞工回家照料时，没想到工会很关心，站长还找我谈话。”加油站职工小陈说，“站里不仅发动员工义务帮我顶班，还帮我争取到帮困救助金，我真的很感激。”

　　此外，为鼓励职工不断提升自我，公司的“自学成才奖”覆盖所有加油站，即职工业余考取国家承认的大专、本科、研究生学历，一次性给予2000元～5000元的奖励。据介绍，2013年共有20余名职工获得该奖项，2014年数量上升至90名。