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“现在的区工会,工作做得更细了,离我们更近了。”如今,在濮阳市华龙区,职工们提起工会的贴心服务,几乎个个点赞。
濮阳市华龙区总工会这一切变化,得益于从2013年1月开始建立区、乡(办)、企业三级工会工作联系卡所带来的结果。可别小看这张卡片,职工有任何关于劳动合同签订、政策法律咨询、困难帮扶、劳动关系纠纷调处等方面的问题,随时都可以拨打联系卡上的电话,寻求帮助。
记者看到,“工会联系卡”将工会干部的姓名、职务、联系方式、工会邮箱统一印在卡片上。濮阳市华龙区总工会主席李自掌告诉记者,制卡的初衷就是为了方便工会会员有困难、有诉求时,能迅速找到工会干部。工会干部则及时帮扶,为职工排忧解难,使职工感到工会近在咫尺,服务就在身边。
就在联系卡发放后不久,该区一名工会干部接到一个电话,电话是该区岳村乡农民工王贯群打来的。他反映,因三个孩子读大学学费压力大,东拼西凑向亲朋好友借钱在华龙区高级中学门口开了一家文具店,但文具店开业不久,2013年1月19日凌晨突发大火,店内物品毁于一旦。王贯群想问一下工会,能不能给予一定的救助和帮助。
收到农民工的诉求后,区总工会迅速制订了救助方案,并第一时间为其送去了1000元救助金。
事后,这名农民工说:“收到了‘工会联系卡’,就想看看是不是真的管用。没想到,工会还真帮我们了,这联系卡靠谱!”
这样的故事还有很多,一位职工在上班途中发生交通事故,与企业在工伤认定上有分歧,于是他按照联系卡上的联系方式,拨打了区总工会法律部门的电话,通过法律援助,最终被认定为工伤,企业按照相关法规,补发了该职工在治疗期间的工资和福利。
据了解,这样的“工会联系卡”,濮阳市华龙区各级工会共印发一万余张,如今已成为各级工会干部了解职工诉求的一个重要渠道。有效搭建起了工会干部与职工联通的桥梁,实现沟通“零距离”,“工会联系卡”也真正成了职工“贴心卡”。(□本报记者 陈微娴 通讯员 郭丽巧)