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揭秘“解题神器”

//m.auribault.com 2014-05-27 来源：中国教育报

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　　■这样的手机应用堪比“最强大脑”，不仅一些学业上的问题能得到解答，连检讨书、日记这样的事情也能在“作业神器”上找人代劳。

　　■多数人表示，有这样一个学习交流平台本身是好事，但孩子们用起来很难避免滋生懒惰情绪，部分学生还可能对这类软件形成依赖，从而不去发现问题、解决问题，成为机器的奴隶。

　　■“‘解题神器’的盛行源于当前的教育评价方式，仍着眼于试卷上的分数，继而让学生们只关注答案的对错，而对学习失去钻研的热情，学校布置作业‘宜精不宜多’，考试出题‘宜灵活不宜刁钻’，让学生的关注点落回到知识本身，而不是做题的对错、分数的高低。”

　　■本报记者宋伟涛

　　随着智能移动终端的发展，很多问题都可以通过“指尖滑动”来解决。如果老师布置的作业也能这样轻松解决，那“妈妈就再也不用担心我的学习了”。最近，一种被称为“解题神器”的手机应用软件在众多中小学生之间悄然流传，只要下载一款这样的手机软件，所有的难题便可以在“分分钟”内解决，轻而易举从“学渣”华丽变身“学霸”。“解题神器”真的有这么“神”吗？老师和家长该如何应对“神器”来袭？带着这些问题，记者进行了采访调查。

　　学生解题有了“最强大脑”

　　“学习有困难？作业有问题？拿起手机轻松一拍，小学、初中、高中作业问题立刻秒杀……”这是一款名叫“问他作业”的手机应用软件商打出来的广告语。记者在手机APP应用门户上搜索“作业辅导”，瞬间弹出数十种类似软件，包括“魔方格”“爱辅导”“作业帮”“爱考拉”“作业神器”等等。这些“神器”功能强大，囊括小学一年级到高中三年级的各个科目，虽然五花八门，但无一例外都标榜可以解决所有难题。

　　记者为此下载了几款应用软件进行体验，下面以使用量最高的“问他”为例来演示操作过程。注册了“问他”账号之后，便发现提问方式分为免费“找学霸帮忙”和付费“找老师辅导”两种。为了体验可信度，记者从中学奥数题库中随机抽取了题目，首先向“学霸”免费求助。其中一个问题为“从1到500的自然数中，有多少个数出现1或5？”七分钟后，记者收到回复为“245个”，记者追问“怎么算出来的？”，“学霸”答曰：“一个个数的。”

　　接着，记者花费五元购买了五个“问贝”，两个“问贝”可以换一张“永久提问卡”，向专业教师提问一个问题需要一张“问卡”。记者向在线教师抛出了一道高中奥数题：“是否存在正整数n>1，使得1，2，3，…，n2能放在一个n×n方格表内，使得每行的乘积是相同的？证明你的结论。”十分钟后，一名陈老师做出回复：“不存在这样的n”，并附有详细的求证过程。记者追问，如何得到解题思路，陈老师回复：“同学不好意思，这道题老师看错了，我这样的解答过程只存在于n是质数的情况下，如果n是合数，n还可以分解为两个数，这样我的解答过程就不对了。”同时，又给出了新的解答过程。

　　通过对比可以看到，老师的解答更充分和详细，而向“学霸”提问，则往往只是得到一个结果。问题解答完毕，记者亮明自己的身份，表示想采访在线老师，未得到回复，若干小时之后这位老师回复：“有关采访事宜，请联系公司市场部的人员，谢谢！”虽然吃了“闭门羹”，记者还未死心，使用另外一张“永久提问卡”继续追问这个问题，结果得到的回复还是相同。

　　据了解，“问他网”上同时在线教师可达到三四十名，各个科目的专业老师24小时在线，为学生解答难题。一个问题大概在十分钟之内就能得到回复，并且有“追问”功能，可以获得详细的步骤和专业的辅导。

　　调查发现，在那些五花八门的手机应用界面上，几乎每分钟都有人上传难度不等的问题，其中以理科问题居多，数学题则排在榜首。这些软件使用方便快捷，基本不设门槛，只需要注册一个账户便可以运用。一些比较成熟的网站，还开通了“搜题”模式，题目上传之后，软件会进行自动的题目匹配，试图做到举一反三。

　　这样的手机应用堪比“最强大脑”，不仅一些学业上的问题能得到解答，连检讨书、日记这样的事情也能在“作业神器”上找人代劳。记者看到在“问他”上有人提问：“求一篇高中生晚上夜不归宿去上网违反校纪的检讨书，求大神啊！”很快就有一篇长约七八百字的检讨书被传了上来。记者实地采访了一些同学，据北京某中学的龙龙说，自己的日记都交给“神器”中的学霸来写，次次都有“靠谱人士”的回复。一名赵同学告诉记者：“以前经常会遇到难题，但只是在微博里讨论一下，有时候并不能真正解决，但是通过‘问他作业’一问便知，自己经常使用，也会推荐给同学使用。”

　　作业也能实现市场交易

　　“解题神器”风靡的背后是巨大的市场需求，“现在的小孩不愿意动脑子，上了一天的课挺累的，周末兴趣班也多，这种软件的出现正好迎合了他们的需求。有需求就有市场，现在很多学生不把作业当成对知识的巩固，而是作为一项任务去完成，即使没有‘作业神器’，他们也会想其他办法。”北京市某中学的赵老师这样对记者说。北京四中网校副校长刘开朝表达了同样的意见，“市场钻了教学的空子，手机软件商看到了这里面的商机。”

　　作业真的可以实现市场化吗？一位手机软件公司的管理者告诉记者，“这很正常，有需求就会有供应。”在强大的市场利益驱动下，让人不得不关注它的幕后制作人。于是记者调查了多款“解题神器”运营商，发现这些软件的研发机构背景各异，大多非教育行家出身。如“问他作业”是由一家名为广州百田信息科技有限公司的网游公司研发，“爱辅导”是名为“爱辅导”的远程教育机构研发的手机客户端，而“作业神器”则是一家名为“希望谷”的教育社交类网络公司开发，“作业帮”由“百度知道”研发，“嗒嗒作业”则是由北京太度快乐网络技术有限公司开发。

　　这些运营商是怎样保证“最强大脑”的顺利运转呢？记者在调查中发现，为了吸引更多的教师参与其中，“问他网”正在招聘教师，成为“问他网”的在线教师以后，只要被提问者采纳100个回答，并且通过审核，就能获得70元人民币，如果被采纳的数目比较多还会有数额不等的额外奖励。而申请成为“问他网”教师的门槛却很低，只要你是在校大学生，精通中学某一学科，就可以申请成为在线教师。

　　“爱辅导”的行政总监刘标称他们的软件与其他几种软件都不相同，该款软件采取真人线上解答，会有各地不同学科的教师在线帮学生解答问题。记者用手机下载该款软件后登录，与一名自称是黄冈中学高级英语教师的王老师语音攀谈起来。记者：“您为什么花费时间到这里帮学生答题？”王老师：“还不是来赚几个钱。”记者：“您一天能赚多少钱呢？”王老师：“赚不了多少，我不经常在线的。”记者：“公司如何给你们报酬？”对方并未回答记者的这个问题就挂断了通话。

　　而对于如何盈利，运营商们则各显神通，“问他”相关负责人告诉记者：“目前公司没有非常明确的在盈利点，今年3月才推出的收费（在线教师辅导所收取的费用）。”据记者了解，这些手机应用软件大多采用虚拟的线上交易方式。如“问他”若向专业老师提问，需支付相应的“问贝”，而“嗒嗒作业”则采取“悬赏金”的形式，价格为每个金币一元，不少学生拿出几百到几千的“悬赏金”来求一道题的答案，也有学生先通过替别人答题挣得“悬赏金”后再来提问。

　　记者采访了“爱辅导”公司的行政总监刘标先生：“我们连接一次收取答疑豆，每次连接最少两个答疑豆。我们提供月套餐、学期套餐和年度套餐，其中月套餐450元，有90个答疑豆，学期和年度套餐相对要便宜很多。”据他介绍，“爱辅导”的在线老师以在职老师为主，在校大学生为辅，公司提供的答疑服务绝大部分都是收费的，学生只能做少量免费体验。

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编辑：尹盼秋