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新零售为何让亚马逊捷足先登
常亮
//m.auribault.com 2017-06-19 来源: 北京青年报
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  美国当地时间6月16日在华尔街科技股仍都处在低迷收跌状态时,亚马逊股价呈现出背离科技概念股走低而收涨。此前,亚马逊、苹果领跌华尔街科技股,为何突然掉头走高、一枝独秀呢?

  有机食物连锁销售商全食超市(WFM)6月16日宣布,和亚马逊签署了最终合作协议,包括净负债在内,亚马逊将以每股42美元全现金收购全食超市,较前一日全食超市收盘溢价27%,交易总额达到137亿美元,这是亚马逊史上最大的并购案。

  仅从亚马逊收购全食超市本身看,其收购的不是一般线下零售行业,而是高端、绿色、健康,甚至是未来。那么全食超市是怎么让亚马逊“看上”的呢?

  从规模看,全食是美国最大天然食品零售商,在全美有456家门店,而亚马逊是全美最大的线上零售商。所以,线下线上两个全美“最大”定能撞出商业智慧火花。

  从经营范围看,有机、绿色、天然、健康,这几个关键词可以概括为全食的经营主业。在全食的营收中,有三分之二都是生鲜水果、蔬菜和肉食。这家超市全部是有机食品,没有转基因。专卖的绿色食品,尽量减少加工处理,也不含人造色素和防腐剂。

  与一般的连锁超市不同,全食超市的主要客户群是美国中产及富裕阶层,其主要满足顾客群对高品质食物的追求。它提倡高质量生活、绿色健康食品和环境保护。与其说是在卖食品,倒不如说是在卖生活方式,其基本设置在富人区旁。亚马逊CEO杰夫·贝佐斯一语道破天机:“收购全食超市将能够让亚马逊提供最优质的有机和天然食品。”

  这种高端的定位也使得其定价绝对高端,在标榜有机、绿色的名义下商品价格也翻了几番,但仍然受到目标客户的欢迎。这也就决定了其经营回报非常之高。

  最主要的是,亚马逊捷足先登实现了马云提出的新零售方向。亚马逊并不是就其收购一家线下实体店本身“谈事”,而是着眼于经营战略转型的长远目标。形成线下线上两翼驱动齐飞战略。亚马逊可能会将自己的无现金超市Amazon Go技术运用到所有全食超市门店,节约人工成本,使消费品价格下降,提升购物体验。同时,线下线上全布局,实现包括物流配送特别是生鲜食品配送的客户最好体验,目的在于对消费者消费品全占领、全覆盖。线下线上通吃,形成美国最大的新零售巨头。

  亚马逊用Prime会员体系填满了消费者的网购购物车,用Echo音响和Prime视频服务占领人们的客厅,用Kindle电子书占领了书房,通过收购Zappos占领了衣柜。这次收购全食超市后,亚马逊终于占领了消费者的冰箱。

  这态势足以令所有零售店、实体店都惧怕,这就是亚马逊收购全食超市被称为引发美国零售业的一场大地震的原因。

  消息传出后,6月16日美股开盘后,全食超市收涨逾29%,创2009年以来最大单日涨幅;亚马逊盘中涨逾3%,收涨2.4%,市值一天增加了110亿美元。而相反,全食超市的实体店竞争对手——美国三大零售巨头沃尔玛、克罗格(Kroger)和塔吉特(Target)的股价集体重挫。盘中沃尔玛股价一度跌近7%,克罗格跌近16%至三年来新低,塔吉特跌约12%。这就是新零售的巨大威力。

  最早提出新零售的马云,其阿里巴巴至今没有像亚马逊一样落实彻底与到位。至今没有收购一家零售商,只不过是已经入股了多家连锁超市和购物商城——三江购物、联华超市、银泰、苏宁。也只是与全球大型生鲜食品店和食品配送企业达成了深度合作协议而已。

  从亚马逊收购全食超市看,新零售绝对是未来方向,在这个未来中电商巨头们再一次抓住了先机,而迎接线下实体店零售企业的严峻挑战大大加剧了。

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