中工网讯（记者段思瑶）10月9日，2015年中国汽车用户满意度测评（CACSI）结果在北京发布。上海大众汽车再创佳绩，斩获九项冠军。其中，大众品牌车型凌渡、途观、朗逸、朗行、新桑塔纳、途安和斯柯达品牌车型昕锐，名列各自细分市场用户满意度第一，大众品牌更是在合资品牌销售服务满意度和售后服务满意度中摘得桂冠。

中国汽车用户满意度测评是由中国质量协会、全国用户委员会主办，调查由卓越用户满意度测评中心组织实施。其测评指标体系按五个维度构建，包括总体满意度，设计、性能评价，质量可靠性评价，售后服务评价和销售服务评价，最终以系统科学的用户满意度模型计算出消费者对产品使用的整体满意度指数。自2002年首次发布以来，CACSI以其科学性和权威性，已逐渐成为汽车生产企业和汽车用户判断汽车质量的重要参考。今年，在来自全国47个汽车生产企业、57个主流汽车品牌、175款热销车型的激烈角逐中，上海大众汽车凭借卓越品质与专业服务，在测评中荣膺九项冠军，成为年度最大赢家。

同时，上海大众汽车大众品牌在销售服务满意度及售后服务满意度评选中位列榜首，斯柯达品牌也同样名列前茅。在向消费者提供可靠产品的同时，上海大众汽车也致力于为消费者提供优质的服务。基于大众和斯柯达品牌，上海大众汽车在全国建立了超过1600家营销服务网点，通过大众品牌“Tech Care匠心挚诚”和斯柯达品牌“Human Touch真心呵护”的专业服务，为消费者带来更多人性化关怀。

编辑：段思瑶

上海大众荣膺九项冠军

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