12月16日,全国汽车售后服务质量提升经验交流暨汽车售后服务国家标准研讨会在北京召开。
国家质检总局、中国标准化研究院、国务院发展研究中心、中国汽车流通协会有关领导及比亚迪、神龙汽车、华晨宝马、天津捷通达汽车投资集团有限公司、广汽本田北京华通店等汽车厂商代表参加了会议。
参会代表围绕汽车三包规定的贯彻落实、2015年度汽车售后服务质量测评工作展开了热烈的讨论,并提出各自在经营和从业中遇到的问题及建议。同时,对中国标准化研究院和中国汽车流通协会即将起草的《汽车售后服务规范》、《汽车售后服务测评规范》、《汽车4S店管理与服务规范》、《汽车零配件市场服务规范》4 项标准的研制工作提出了具体意见和建议。(李婷记者王辉)
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