中工网讯（实习记者周璇）5月17日，长春的一场暴雨不仅使奥迪工厂对受损车辆头疼，更使奥迪的危机监控公司对于消息的流出而焦头烂额。

5月17日至18日，长春市遭遇罕见暴雨，这场暴雨使在长春的奥迪工厂严重积水，造成238辆奥迪A6受损。19日，车辆受损的图片在在某汽车软件中流出，短短流出十几分钟后，奥迪的危机监控公司就联系此软件公司进行危机公关，要求删除照片，但遭到拒绝。

此后，奥迪团队曾接连3次联系此软件公司。奥迪表示，此次车辆受损是天灾，不是产品质量原因，认为此消息的流出的源头是此软件公司，要求删帖。但消息并未被删除，随着越来越多的阅读量，奥迪团队再次和软件公司联系，承认之前流出的照片是事实，但消息的发布需要走内部流程，没有那么快就发布，并表示受这些损车辆不会流进市场，要求删除此消息，依然遭到拒绝。在最后一次的联系中，奥迪派出了与此公司人员认识的朋友，并且试图用公关费来打动公司删帖，但依然没有成功。

奥迪方面连续四次的危机公关惨遭失败，而车辆受损的消息却越来被越多的人所知道。连续的危机公关更使得此汽车软件公司的态度越来越鲜明，此公司表示，一场雨的意外使我们自己看到了自己的力量，更意识到了作为平台的责任，我们不会为了既得利益而删除事实，我们只想看到一个品牌对消费者以及经销商的诚意与态度。

编辑：周璇

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