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邓海建：没有什么能阻挡“梅长苏”寄件

//m.auribault.com 2015-11-03 来源：光明网

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　　11月1日，是国家邮政局规定的实行“快递实名制”的首日，根据规定，邮件、快件要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄，即通常讲的快递“实名制”。1日一早，记者便到成都多家快递公司网点“亲测”执行情况，有的网点不仅并未登记记者的身份证，甚至对用“流川枫”等网名寄递都是认可的。（11月2日《华西都市报》）

　　理想丰满，现实骨感。这几天，媒体争相晾晒着实名制首日的各种奇葩现象：有说证件照拍得太丑、死活不让看的，有的不仅身份证不要看、连验货程序都免了……不仅“梅长苏”照样在实名制后愉快发件一路无阻，甚至酒精等违禁品也能与各色花名混搭寄出。民营快递点多面广，不实名制，能拿它怎样？

　　实名制当然是个好东西，民调下来，支持率不低。当年，在淘宝“职业差评师”掀起江湖风雨的时候，各界就多有反思——如果当真实名制了，谁还敢往客户处寄送报复性的寿材、恐怖娃娃、下三滥道具呢？“差评惊魂”屡屡借助快递小哥而梦想成真，说白了，就是钻的匿名快递的空子。下面这组数据，更让人惴惴难安：从2011年开始，杭州、广州、滁州、柳州就相继发生“快递爆炸”事件。而根据广东省公安厅公布的数据，2014年至今年9月份，单是利用快递渠道贩毒的案件，就查获了454宗，抓获嫌疑人316名，缴获各类毒品468千克。规则阙如，管制失当，人人都可能是匿名快递的受害者。

　　不过，快递实名制显然“路阻且长”。一方面，民营快递之所以勃兴不衰，就在于价格低，程序简便。一旦实名制，寄件的觉得麻烦，快递行业的成本也会飙升，效益必然随之下滑。比如靶枪升级或X光检视等，根据公开信息估算，仅硬件一项，快递业整体投入就超过百亿元。事实上，中国快递业的年利润率早从2005年的20%下降至2012年的5%，这几年的日子更不好过。如果成本问题不解决，泛泛的实名制，恐怕也难逃曲高和寡的命运。另一方面，中国快递业尚处于发展初期，各种隐私泄露事件时有发生。此前，有媒体暗访发现：出售快递单信息网站成行成市，每个单号卖0.4至1元，收寄人姓名、地址、电话等隐私如砧板上的鱼肉。收件人还能写个“樱桃小丸子”、“葫芦娃”保护名字隐私，寄件人连身份证都登记上去，快递业果真能保护好个人私隐吗？

　　2014年中国的快递业务量达到140亿件，跃居世界第一。而据国家邮政局近日公布的数据，2015年1—9月，全国快递业务量就已累计完成137亿件。如此天量的数字，想要套加实名程序，难度可见一斑。而早在2011年，公安部就开始在全国试点实施快递实名制，但成效并不明显。结合手机卡实名制的实践来看——2013年9月1日，工信部就颁布《电话用户真实身份信息登记规定》，及至2015年，媒体才奔走相告，“9月1日起，我国将全面实行电话用户实名登记制度”。国字号运营商践行实名制尚且如此之难，分散而弱势的民营快递业，“过渡期”似乎也不宜太短。

眼看双十一就要到了，爆仓的快递，估计今年很难与实名制相亲相爱了。有一点是肯定的：手机卡实名制的前车之鉴如果不能被正视，快递实名制的路，比之更为艰难。（邓海建）

编辑：丁斌斌

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