最近，不少人打车时有了个新发现：出租车里竟多了不少零食、饮料，拿起手机扫一扫就能买，车座多了按摩功能。而司机每卖出一件商品，将获得相应提成。记者了解到，有人看好车载便利店，但也有乘客和出租车司机表示并不感冒。其中最大的质疑声音就是食品安全问题如何解决？司机会不会因为推销商品而分心，影响交通安全（5月21日《中国之声》）？

　　上海、杭州、南京、深圳、成都等地相继出现车载便利店后，引起了广泛关注。作为一种新型模式，人们对车载便利店安全问题的关注，超过了车载便利店带来的便利，是可以理解的。在主管部门对车载便利店尚未出台统一监管政策之前，公众讨论有利于完善对车载便利店的管理，以尽可能满足司机和乘客的共同诉求。目前，对车载便利店需要的是包容，比包容更需要的是安全。

　　车载便利店之“便利”，对乘客与司机都存在，他们各取所需、各有所得。出租车上供应水、牛奶、饼干等小食品，让乘客得到“方便”，尤其是对口渴、饥饿和低血糖的乘客。早上，上班族可在车上解决早餐；晚上，上班族可在车上享受短时间的按摩服务，放松身心，消除疲惫。车载便利店让司机得到的是“利益”，司机挣一点零钱在情理之中，也符合人人都是经营者的现代社会新业态。

　　不过，乘客有方便，司机有利益，还要满足消费者与经营者的权责义务关系。虽然水、牛奶、饼干等小食品的价值不大，乘客与司机一般不会斤斤计较，但由于车载便利店具备经营的特征，因这些物品给乘客带来身体不适，使双方产生意见分歧，应当依法处理。因此，车载便利店应该把商品放在乘客看得到的地方，更要把化解纠纷的路径和注意事项等向乘客予以明示，提醒消费者注意。

　　车载便利店里的商品，应当要求司机明示物品的价格，发票随出租车凭证一起交给乘客。这样，一是控制车载便利店商品的销售价格，防止司机随意涨价，也方便出租车公司或车载便利店第三方平台获取相应数据，合理制定相关章程，调整商品品种、档次等；二是方便出租车司机和乘客解决争议，防止和避免司机偷梁换柱，销售过期、劣质、有害的商品，也保证乘客提起异议时不空口无凭。

　　需要关注的是，车载便利店的确影响了出租车的空间，也分散了司机的注意力，乘客的安全问题更要格外小心。在出租车有限的空间里，司机和车载便利店第三方平台应缜密考虑，以安全为重，防止安装按摩椅让乘客无法使用安全带；乘客取货和司机补货时，司机要控制车速，不能三心二意；出租车运营公司应向乘客明确，司机承担因车载便利店给乘客带来的一切安全责任。这样，才能化解车载便利店的有关质疑。

　　由于车载便利店改变了出租车的内部设置，警方及运输管理部门也可提出监管意见。如对出租车内饰改装、车内商品置放等提出具体处理意见，真正做到防患于未然，保障乘客和出租汽车的运营安全。