廖明：北京地铁运营三分公司回龙观乘务中心地铁司机

　　日复一日，你驾驶列车勾勒出彩虹，运载着一个城市的明天；年复一年，你冲破了无数孤寂的夜，紧握的手柄不曾松懈。白天，黑夜，穿梭而过的呼啸声倾诉着你默默无言的奉献。三十二年，花白了你的鬓角，初心从未改变。

　　廖明，北京地铁运营三分公司回龙观乘务中心的一名地铁司机，工作30多年，一直秉承“安全行车每一刻，永远追求零风险”的工作信条，安全行车100万公里无事故，2015年荣获 “全国劳动模范”以及“国企楷模 北京榜样”等荣誉称号。

　　说地铁是北京的交通命脉，一点也不为过。很少有人在意，安全、便捷、准点出行背后，还有一群默默奉献的地铁司机。廖明自1985年走上地铁司机岗位至今已32年，至2016年3月，已经安全行车超过25000小时，1500000余分钟的安全驾驶创下了手动驾驶安全行车100万公里无事故的世界纪录。100万公里，相当于绕地球赤道25圈，是国内地铁安全行车最长的里程。在30年的工作中，累计防止了10余起安全事故，他用最平凡的坚守，书写着一名地铁司机的骄傲。

　　廖明工作的13号线是北京地铁第一条全地面线路，风霜雨雪受天气影响较大，同时作为老线，需要乘务员手动驾驶。驾驶列车在13号线往返行驶一圈，需要进行64次开门、关门作业，近100次的主手柄操纵，同时行驶过程中还要密切关注网压表、风压表、综合数据显示屏以及车内各种车辆状态显示灯等十余种行车设备，并密切关注线路情况，随时处理运营过程中的车辆故障和突发事件。

　　安全行驶100万公里，是廖明紧握列车手柄一公里一公里跑出来的。就像他说的：“乘务员如果工作中出现一点失误，哪怕是延误运营5分钟，不管你跑了几十万公里，这个纪录就归零、从头开始了。所以，只有自己的本领过硬，责任心强，才能开得起放心车。”多少个不眠之夜，廖明总是反复钻研，不断提升自己的驾驶技术。多年来，廖明对列车的构造和部件非常熟悉，已经与地铁成为彼此的‘知音’，达到了‘人车合一’的境界。

　　安全行驶的背后，是一刻都不敢松懈的高度紧张，在行车过程中，要全神贯注地感受列车和路况，大脑的每一个细胞都要跟着列车跑。这样，列车有任何不适，路况有任何变化，司机都能第一时间敏锐地捕捉到，从而做到心中有数，及时采取预案。

　　从业32年以来，廖明将薪火相传，带出了不少徒弟，其中有一些已经在车组里面成了佼佼者，徒弟们大都像他一样：对地铁感情极深，业务过硬，辛劳并快乐着。

　　只有具备职业精神才能爱岗敬业，才能在平凡的工作中对专业能力孜孜以求，对岗位责任如履薄冰。廖明对职业的敬重、对岗位的珍爱，印证了几万地铁人对这座城市的忠诚与良心。

马朝立：中通快递河南鹤壁分公司

　　你朴实得像一块石头，又顽强得像一棵野草。在人生最美好的时候失去小腿，命运关上窗你却打开门，骑上快递黑马，传邮四面八方。传邮万里，一个人带动一批人，展示出新时期邮政人和快递从业者自强不息、昂扬向上的时代风采。

　　17岁，是人生最美好的时候，河南省鹤壁市的马朝立却在此时失去了左小腿，安装了假肢。但身体的残缺并没有让马朝立一蹶不振，2008年，马朝立与有听力和语言障碍的妻子高红娟借钱创业，成立了中通快递鹤壁分公司，业务量从最初的日均30余件到目前日均10000余件，他用诚信和周到的服务，赢得了客户的支持。

　　马朝立克服身体上的残疾，艰苦创业并用心经营的故事感染了很多人。2014年，马朝立、高红娟夫妇荣获“最美快递员”荣誉称号。2015年5月，马朝立荣获“全省自强模范”称号。2016年，马朝立荣获第二届“感动河南交通十大人物”称号、获鹤壁市“五一劳动奖章”。

　　坚持到底、永不言弃是马朝立的真实写照。2006年，在多次打工受挫后，马朝立进入郑州中通快递工作，从此与快递结缘。一路风雨，一路艰辛，2008年，马朝立创建中通鹤壁分公司。刚创业时非常艰难，有一年冬天下大雪，客户坚持要他把快件送到家，他冒着严寒，车子在路上打滑，他只能步行推着车前进，他吃力地上到6楼时，已经满头大汗。当客户接到快件，发现他的腿有残疾时，十分感动。在他和妻子的共同努力下，鹤壁中通一点点逐渐赢得了客户们的信任，公司一步一个台阶，实现了良好发展。

　　马朝立领导公司以周到的服务和快捷的时效赢得了客户的信赖。公司壮大后，尽管成为企业管理者，但马朝立仍坚持每天早上和员工一起分拣、扫码、装货。不论做什么工作，他都严格要求自己，用自己的一言一行，为员工们做出表率。

　　如今，中通鹤壁分公司不仅建设有集分拣、会议、办公功能于一体、面积近3000平方米的标准化自动化分拨中心，安检机5台，而且拥有豫北第一家形象化营业厅，标准化营业厅5个，从业人员近200名，干线运输车辆4台，快递投递车辆70余台，日处理快件业务量12000件。几年来业务量增长率持续保持在150%以上，业务收入增长率保持100%以上，市场份额在全市快递企业中位居前列。公司开通鹤壁市95%以上乡镇快递邮路，真正实现了跳跃式发展。