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代表心语：瞄准职工需求创新服务内容（图）

//m.auribault.com 2014-04-25 08:58:55 来源：中工网——《劳动午报》

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　　北京市工会第十三次代表大会正在召开，代表们有什么想法？多位工会代表向本报记者吐露了他们的心语。

　　非公企业工会受职工欢迎

　　北京乐友（中国）超市连锁有限公司工会主席赵艳风

　　对于过去5年的工会工作，我最大的感受是务实中求发展。具体说，我所在的单位是一家非公企业，企业中有一些年轻的单身员工。为帮助这些员工拓展交友圈，解决终身大事。企业工会通过八里庄街道总工会搭建平台，为单身员工举办多场单身青年联谊会。这样的方式，很受企业职工的欢迎，这也是工会工作务实的一种体现。

　　我愿当工会的义务宣传员

　　大兴区学雷锋志愿者服务队队长宋薛宣

　　自从当了劳模以后，我跟工会的接触越来越多，我觉得工会干的事可真不少，我就想让更多人知道工会、了解工会。我在门市部门前放着一个牌子，上面写着全国五一劳动奖章获得者、大兴区工会会员，其实我的职务很多，任何一个都比这个大，但我都不往上写，只要经过的人看到这个牌子都觉得特别认可，觉得我不是骗子。去年，大兴区总工会出资专门为我制作了2万个小册子，宣传用锁安全。正如大兴区工会主席郑怀志所说的那样：“别让孩子们都出了事再说，就晚了。”发给小朋友后，小朋友把小册子带回家给父母看，许多家长就说：“工会连这点小事都能想到啊。”工会给予了我这么多荣誉，我也有义务通过自己的力量来让更多人知道工会、了解工会、加入工会。

　　多下基层就能做好服务

　　东城区永定门外街道工会服务站副站长廖磊

　　对于工会工作来说，我还是个新人。但在我工作的3年中，对于一个街道工会服务站来说，会员增加了1万多人了。这让我深切感受到人们对工会的认识度、认可度越来越高，队伍才越来越大。其中，非公企业工会主席和职工们对工会工作也越来越关注和支持，这说明工会服务职工已经深入人心。在工作中，我最大的感受就是“多下基层”，只有了解职工们的诉求，才能更好地当好“娘家人”，做好贴心服务。这也是我对未来工作的一个基本要求。

　　瞄准职工需求创新服务内容

　　北京市职工服务中心党总支书记、副主任张瑞海

　　作为一名来自市职工服务中心的代表，聆听了北京市工会第十三次代表大会报告后，在深感鼓舞的同时，又感到身上沉甸甸的压力。市职工服务中心作为区域三级服务体系的“龙头”，肩负着示范和引领作用的使命。我们一定要认真贯彻落实大会精神，围绕职工需求，积极开展调研，创新服务内容，把服务做实、到位。在实现报告提出的“为职工群众提供多样化、全方位服务”的工作目标中，我们以推进职工心理健康促进示范中心建设为契机，发挥好市职工服务中心的引领和示范作用，努力打造首善工会服务品牌。

　　（本报记者马超盛丽任洁博雅曹海英张江艳/文于佳孙妍盛丽任洁/摄）

编辑：郭丽娟

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