三大电信运营商自今年10月1日起推行“流量不清零”政策，至今已1个月有余。然而从10月以来，不少网友反映10月手机流量不清零后，账单金额出来不减反增，并有网友反映9天用完了以前平时30天的流量，明星韩雪甚至在微博爆料，称改变套餐后，流量照样被清零。政策放出前的重重期待，流量不清零后又遭遇质疑，到底原因何在？（11月9日东南网）

　　来了，来了，流量不清零拖着沉重的脚步，肩负着总理“降费提速”的嘱托，带着网友重重的期盼终于来了，然而，流量不清零并没有像我们预期的那样，为所有的用户降低流量费用。据记者调查，有33.33%的受访者流量被清零，也就是说1/3受访者未享这一政策“福利”；套餐流量有剩余的受访者从此前的48.8%减少到36%；流量用得比之前一个月多的占34.85%。

　　流量不清零之后，部分用户账单金额不减反增，我们姑且相信，因为10月份的时间节点比较特殊，存在国庆和中秋两个假期，在一定程度上影响了流量消耗的说法。尽管有81.82的受访者认可网上流传的，运营商在流量上做手脚的观点，有6.06%的受访者认为不可能，但笔者宁愿相信少数人的观点，因为笔者相信“大行不顾细谨”的说法，据11-02搜狐新闻，前三季度三大运营商净利总和1100亿元，相当于前三季度平均日赚4亿元。如果再在流量上做手脚也太小家子气了，也太拿不上台面了。

　　部分用户账单金额不减反增如果剔除节点的因素，也许像部分网友说的是技术的原因，因为此前在“降费提速”的呼声中，运营商曾说过类似的话，之所以以4G为主的移动数据流量价格调整显得步伐缓慢，是因为4G业务的降费无论是从计费系统的修改，还是降价后企业在市场策略、营收结构的调整上都需要一个过程。而这个“营收结构”也可能就是部分用户所说的“套餐费用不变”。不过也有龙小姐 3小时耗23G流量，必须补缴1100多元的上网流量费才能开通（11月09日楚天都市报）；马先生手机流量1天跑1GB，投诉后获赔80元话费（11-08重庆晨报）这样的例外发生。但不管这里边究竟发生了什么，1/3用户流量被清零需要给个说法。尽管赚钱越多，越懂得不积细流无以成江海的道理，但这样的“积”实在有些不仁。