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杜 晓:老龄化社会不能再漠视老年人权益
//m.auribault.com 2015-11-05 来源: 法制日报
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  综观形形色色的针对老年人的骗局,很多都如同电视购物中那些令人可气又可笑的言语一般,手法并不高明,甚至可以说是拙劣

  近日,中消协发布了《电视购物服务测评报告》。报告显示,电视购物存在不开发票、不履行7天无理由退货、产品没有发货地址和联系人、产品质量不符合国家标准等问题。特别是虚假宣传问题突出,120条电视购物宣传信息中,有111条涉嫌违规(11月3日《新京报》)。

  电视购物违规现象如此严重,其实并不出人意外,长期以来,人们对此已经见怪不怪。打开电视,面对着那些说得天花乱坠、口水四溢的电视购物广告,令人不由得生出几分厌恶之感,恨不得立刻换台。真正值得人们注意的是,尽管电视购物几乎快成了过街老鼠,但这一行业的发展状况依然稳中有升,不要说逐步走向没落,形势还相当良好。正如中消协有关负责人所说,近几年随着网络购物的兴起,电视购物在年轻人群体的热度较低。但在二、三线城市,尤其是中老年群体,电视购物更加生动、直接,他们的购买意愿仍然很强。

  正是因为有相当一部分老年人群体心甘情愿为其埋单。电视购物才能在人们的质疑声中不断逆袭。更为关键的问题在于,电视购物违规如此严重,有些节目都快成了明目张胆的诈骗,那么这个行业越往前发展,老年人权益受侵害就越深,受害者人数就越多。尤其是二、三线城市乃至农村地区的老年人群体,经济条件并不宽裕,通过电视购物上当受骗哪怕只有一次,也可能使其日常生活受到很大影响。

  一个行业的发展不能靠长时间、大范围侵犯弱势群体的权益来维系。电视购物存在的问题不是一天两天了,而是多年如一日以榨取老年人为己任,听凭电视购物行业在如此扭曲的状态下长期经营、四处出击、坑蒙拐骗,本身就是一种巨大的讽刺,充分反映出各地有关部门没有对老年人权益予以足够的重视,一味追求经济效益,放任一些刻意针对老年人的违法违规之举大行其道。

  我国人口老龄化速度正在逐步加快,更好维护老年人权益,已经成为确保社会长治久安的必要举措。当前,侵犯老年人权益的事件屡屡发生,有时候尽管经济损失不大,但其负面影响更多体现在上当受骗人数众多、社会影响十分恶劣等方面。比如,四川江油近日破获了一起针对老年人的诈骗案,被骗最少的有160元,最多的1280元,涉案总金额4万余元,但被骗者人数高达200余人。相比于电视购物庞大的受众群体,上述数字很可能又是小巫见大巫了。

  综观形形色色的针对老年人的骗局,很多都如同电视购物中那些令人可气又可笑的言语一般,手法并不高明,甚至可以说是拙劣,不要说是监管执法部门,就是大多数年轻人也一眼就能识破,要提前防范、及时打击并不是十分困难,绝非挟泰山以超北海,非不为也,实不能也。为什么总要等到事情闹大,弄出数量庞大受害者之后才有人出来收拾残局?由此可见,呵护老年人权益恰如为长者折枝,非不能也,实不为也。

  每个人都会有老去的那一天,构筑良好的养老氛围和养老环境是维护社会和谐稳定的必然要求。现在有些地方光把眼光盯在养老的硬件建设上,只考虑经济效益和政绩,一边高举养老市场化的大旗,一边漠视老年人权益,如此割裂的状态不是法治社会的正常现象。在全面推进依法治国的道路上,必须对老年人权益予以高度重视,对于类似电视购物这样赤裸裸侵犯老年人权益的不良商业行为,要下大力气彻底清理整治。

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