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徐甫祥：非要准点下班的医生该如何诠释医者仁心？

//m.auribault.com 2015-07-23 来源：红网

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　　昨日下午，四川省资阳市民李女士向四川在线资阳站反映，7月20日下午4点40，她前往资阳市疾控中心注射狂犬疫苗，在明确告诉医生“今天不打针就要过24小时了”的情况下，医生仍然以“我们5点就下班了”为由拒绝为李女士注射疫苗。（7月22日四川在线）

　　李女士被自家的宠物狗咬伤，第一反应自然是到疾控中心注射狂犬疫苗。不过，因为单位有事，耽误了一些时间，赶到医院时，却遭遇两难的尴尬：一是离医生下班仅有10余分钟，被医生以“注射后还需观察30分钟”为由拒绝；二是若另寻医院，有可能错过疫苗最佳注射时间。按理说，从生命至上的角度，医院不应视患者的安全为儿戏，何况尚未到下班时间。但是，当值医生一句“我不可能等你撒”，却实实在在让患者的心打了个冷颤。

　　而当值医生的“失德”，非但没有引起院方的警觉，对之进行批评教育，反而予以掩饰：什么“市疾控中心属于公共卫生服务机构，主要是为吸毒人员进行药物控制”，“医生上的都是通班，没有午休，压力较大”，“区人民医院是资阳的犬伤处置中心，有医护人员值班”等等，俨然很在理，丝毫没有自责之意。

　　显然，院方的辩解不值一驳：诚然，对吸毒人员进行药物控制，确实是疾控中心的重要职责，但防治狂犬病不也是其工作中的重要一环吗？何以要以偏概全？若疾控中心果真变成了专业戒毒所，何不把牌子一并更换？那样，其他患者也就不会找上门来了。医生工作强度大亦不是拒绝患者的理由。至于用区人民医院是资阳的犬伤处置中心为由支走患者，更有卸责之嫌。

　　李女士既然已向新闻媒体投诉，显然当值医生最终也没有为她注射狂犬疫苗。也不知李女士之后是否到其他医院及时注射？若李女士因此错失疫苗最佳注射时间，导致不测，不知这位当值医生将何以面对？又将如何担责？因医德缺失而致患者不幸，是为人医者最为不齿的行为。若因此引发医患纠纷，不仅加剧医院信任危机，更给本已久久无解的医患关系，增添更多不可预期的负面因素。

　　诚然，近些年来医生猝死的悲剧接连不断，显示医生们的负荷委实过重：今年6月29日，年仅43岁的广州市红十字会医院急诊科主任李晶因心脏破裂猝死。而此前，他刚连续值班长达24小时；而就在本月8日凌晨，北京中日医院青年医生宋韩明亦在值班时不幸猝死，更是引发社会对医生群体生存状态的强烈关注。在对这些因公殉职的白衣天使们表达深深敬意的同时，缓解他们的生存及工作压力，显然更是迫在眉睫。

　　但是，资阳市疾控中心这位当值医生不分青红皂白非要准点下班的行为，则应另当别论。因为他面对的是一位需要及时注射疫苗，否则会有性命之忧的患者。何况，你开具处方后，注射室有专门的护士处理。你需要做的，无非是遵循医生的职责，严格按照诊治流程履职而已。即使你再有急事，难道整个疾控中心就没有另外的值班医生么？何苦要把一个“与时间赛跑”的患者拒之门外呢？

　说到底，这位当值医生缺失的，是一颗宽厚、博大的医者仁心。著名的希波克拉底誓言“我之唯一目的，为病家谋幸福”的誓词，正是其最为生动的写照。其实，我们与这位当值医生之争，并非局限于该不该准点下班，而更多是医生究竟应该具有怎样的职业精神与敬业态度？在现代社会，纵然是即将打烊的超市，也不会拒绝任何一位姗姗来迟的顾客，何况是一位承担着救死扶伤道义的医生？

　　因此，公众眼下最希望听到的，不应是当值医生及院方仅仅止于对李女士的歉意，更不应虚以各种借以掩饰的理由。他们眼下需要做的，应当是重新审视自己，寻回那颗不应远去的医者仁心。

　　文/徐甫祥

编辑：丁斌斌