“回报”
//m.auribault.com2013-10-14来源: 经济日报分享到: | 更多 |
朱慧卿 漫画
日前,有消费者在某网上商城购买了一件商品后给了“差评”。此后4天,她收到了网店店主近4000个骚扰电话和若干威胁短信,而且该消费者的电话也被留在了多个交友网站上。
在网上购物,好评率是一个非常关键的参考因素。对于卖家来说,较高的好评率可能意味着更大的销量。然而,以电话骚扰乃至短信威胁的方式对待留下差评的消费者,就有违法之嫌了。专家提醒,若遭遇这种情况,消费者可以向相关部门投诉,拿起法律武器维护自身权益。
编辑:周文