误充5万能退吗
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使用打车软件打车,本是为了生活更方便,没想到充值后却遇到一个“大麻烦”——河南郑州的涂女士,近日参加某打车软件充100元返100元的活动,本想充值500元,却因为误操作,充了5万元。现在涂女士的打车软件账户上,余额显示为100000元,想退退不了,提现提不成,怎么办?该软件客服称,除非充值时遇到系统故障,否则充值金额无法退还。涂女士一个误操作,预支了未来10年的打车费,对于这种明显的操作失误,怎么能退不了呢?
编辑:张苇柠
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