不是需求不足，而是需求在变。供给跟不上需求变化导致供需错配，带来高需求与高过剩并存的怪现象。“顾客想要一例鸡汤，你却只会做一锅小米粥。”作为供给方，只有顺应消费升级新趋势，找准创新和投资的新方向，才能更好地满足和创造新需求

　　最近，一款创新耳机引起关注：与传统耳机通过鼓膜传递声音不同，该耳机通过头骨振动将声音传至内耳。声音传导方式的创新，使这款“骨传导耳机”改善了用户体验，不仅解决了长时间佩戴耳机产生的不舒适感，也消除了因佩戴耳机而听不到其他声音导致的安全隐患，很适合跑步、健身、驾车等场合，让人耳目一新。

　　时尚感、科技味十足的骨传导耳机一时成为市场新宠，尽管价格不菲，仍受到不少消费者追捧。在各大销售平台，相比传统耳机销售“人等人”的冷清，骨传导耳机呈现出“人挤人”的火爆，销量明显高出一筹。“新供给”的魅力，由此可见一斑。

　　但凡做生意，都不愿遇到“人等人”的冷清。可如今，有这烦恼的企业还真不少：一些以前不愁销路的玩具、礼品生产商，碰到不小的销售困难；一些原来人头攒动的百货商店、购物中心，现在可以说是门可罗雀；一些路边的餐厅、服装店生意冷清，改头换面成了家常便饭；一些曾经“一铺难求”的商业街，竟出现招租难……

　　有些企业认为，生意不景气是因为需求不给力。我的一个朋友，也有过类似想法。他在县城经营一家餐厅，去年一年生意都不好。起初，他总在“需求端”找原因，认为相比以前，现在愿意出来吃饭的人少了，市场需求小了。今年，朋友专程到上海“取经”后，尝试在“供给端”做文章，把他的餐厅从头到尾改造一番，环境小清新了，菜单更有特色了，没想到效果立竿见影，生意马上火起来。朋友感慨说：“想到餐厅吃饭的消费者没少，是能让消费者愿意来的餐厅太少了。”

　　不是需求不足，而是需求变了。随着居民收入增加，我国消费市场需求呈现爆发式增长，一大批新的消费热点已经形成，需求端潜力毋庸置疑。与此同时，消费结构正在全面升级，从“过日子”到“过好日子”，眼光更高了，从追求量的满足转向追求质的提升，从有形物质产品更多转向服务消费，从模仿型排浪式消费转向个性化多样化消费。

　　需求在变，供给却没跟上。当前，供给虽然很多，但有效供给太少，带来高需求与高过剩并存的怪现象：在需求端，新的消费需求无法得到满足，只能漂洋过海去“海淘”；在供给端，企业产品和服务无法满足市场需求，即便降到“白菜价”仍然打不开人们的腰包。供给与需求的错配，用朋友的一句话显得更好理解：“顾客想要一例鸡汤，你却只会做一锅小米粥。”

　　面对困境，有人抱着鸵鸟心态，认为在老路上挺一挺、熬一熬就过去了。真是这样吗？生产的目的是消费，供给的方向是需求。需求发生新变化的趋势已经非常明显，而且不可逆。在这样的背景下，如果不能根据需求及时调整供给，即便随着市场总量上升获得暂时的生存空间，接下来还是难免被淘汰的命运。

　　功夫需花在供给端。新供给可以是对传统产业的升级改造，让老产品焕发新生机；也可以是全新消费模式的开发和拓展，打造截然不同的消费体验。在服装业，一些装修过时、低端经营的服装店经过升级改造、产品更新换代，上线一批设计师品牌甚至提供定制服务后，生意变得相当红火；在玩具业，一些曾以代工为主要业务的小加工厂，更注重产品研发和品牌经营，以创意十足的新产品获得消费者认可；在百货业，一些遭遇经营困难的商场及时转型，改善购物体验，增加餐饮、娱乐等服务，赢得客流回暖的“第二春”……

　　新供给不仅满足需求，还可以创造需求。比如苹果手机，不仅让消费者有了智能手机的使用需求，而且创造了“要通话，更要上网”的新需求。再如一些可穿戴产品，通过运动监测、健康数据监测等功能，让消费者的健康需求进一步延伸。能够创造需求的企业，自然获得不一样的回报。试想，如果一家企业提供的产品和服务，让消费者觉得“你生产什么，我就需要什么”，还用再为销路发愁吗？

　　从“人等人”到“人挤人”，说到底是供需关系的变化。这种变化不仅有利于企业发展，也是消费者乐见的。期待通过供给侧结构性改革，更多企业大胆创新供给，为老百姓提供更多优质的新产品和新服务。