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思想平台：强化思政在绩效考核中的引领

司国栋

//m.auribault.com 2015-02-13 来源：中工网—《工人日报》

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　　绩效考核是企业完善经营管理制度，提高经营效益的重要途径。在实施的过程中，如何发挥思想政治工作的优势，提升绩效考核的效果，实现企业发展、职工受益、劳动关系和谐的多赢效果？笔者认为应从几个方面着力。

　　提升广大职工的认可度，让职工成为标准制定的参与者

　　思想认识是行动的先导。实施绩效考核，首先需要破除这一制度是管理层对职工进行监督、职工完全是被动的被监督者这一错误认识。要通过深入细致的说服教育工作，使广大职工认识到，绩效考核是实现企业发展目标的重要保障，通过绩效考核对职工工作目标兑现情况进行评价，是企业管理的一种科学的制度安排，能够有效激发职工改进和提高工作绩效，促进企业实现战略目标和阶段目标。

　　同时，绩效考核是评价职工工作业绩的重要基础，能够公平客观考核评价职工的工作效果以及对企业的贡献和价值。绩效考核还是人力资源开发管理的重要依据，能够帮助企业建立完善激励机制。要讲清楚，通过这种制度安排，可实现企业发展与企业收入增长的共赢，在打破大锅饭中，有利于激发每个人的创造潜能、步入小康，以此消除大家的疑虑，提升内心的认可度。

　　在此基础上，思政工作者应走出“拍脑袋”或照抄照搬的操作误区，与管理人员和广大职工一起，进行“阳光下”的制度设计。要走进基层走近职工，广泛征集意见建议，让职工成为标准制定的参与者。

　　对出现的不同意见，要进行客观的分析，吸纳有益的成分；还要注意从短期利益与长远利益的关系上讲清道理，在公平正义中切分企业与个人利益分配的“蛋糕”，通过民主的形式制定科学的标准，获得职工的普遍认可，切不可让职工带着疙疙瘩瘩的心理，与“暗箱下”的制度一起上路，避免因非理性心态累积导致“弱者的反抗”行为的发生。

　　及时反馈实施情况，让职工成为制度完善的参与者

　　思想政治工作者不能把维护企业利益与保障职工权益相对立，要清醒地认识到职工才是企业的主人。

　　在工作中需要坚持以人为本的总基调，需要及时反映职工的现实诉求，实现好、维护好职工的利益。在绩效考核的实施过程中，思政工作者与管理层都要理解，任何一种管理制度，随着时间的推移都会呈现出某种缺陷，需要在实践中与时俱进地进行完善。尤其是其中的某项设计如果妨碍了职工的正当利益获得，面对职工的反馈，应该有理性平和的心态，及时加以完善。

　　在制度的完善过程中，要充分吸纳职工的意见，突出体现民意；同时要把标准细化、做实，形成以岗位职责为考评标准，以目标任务落实情况为主要内容，根据定性与定量相结合，以定量为主的准则合理设置考核指标。

　　在考核方式上，要避免“上对下”的单向性，对管理层而言，既要注重“上级对下级”的层次考核，也要体现“下级对上级”的民主评议，给予基层职工对主管的投票权，实现考核的科学化，体现公平正义。

　　要通过制度的实施，使职工进一步增强爱岗敬业意识和企业归属感

　　在实施中，思政工作者要注意在几个方面着力：

　　注意处理好普遍与个别的关系。实施绩效考核，必然会带来职工之间收入上的差异。在这一过程中，应当大张旗鼓地对先进人群进行表彰，以激励职工钻研技术、勤奋工作、创造性工作的主动自觉。但同时也要正视个体差异，尊重每个人的努力，要帮助一时赶不上来的职工分析原因，制定长期与短期的对策，在润物无声中，让他们树立信心，在感受温暖中增进对制度实施的支持。还要注意在生活上对困难群体进行帮扶，让广大职工认识到，制度实施的目的不是让人过不下去，而是让大多数人过得更好，让每个人生活在阳光之中。

　　注意处理好依赖心理与自强自立的关系。在实施中，要教育广大职工，放弃“等、靠、要”等依赖心理，树立自强自立的主动作为思想。思政工作者既要着眼制度的实施，也要将绩效考核与职工素质提升有机结合，通过实打实的培训，努力建设一支业务素质高、履职能力强、作风过得硬、工作绩效优的队伍；将绩效考评与增强责任意识相结合，通过开展“学习责任制、增强责任心”、岗位描述等活动，提高职工履职尽责的执行力。

　　注意处理好个人发展与企业发展的关系。在追求个人发展的同时，思政人员要帮助职工认识到，正是有了一套好的制度，职工个人才有了好的发展，职工的发展正依赖于企业提供的平台，而每个职工的努力必将推动企业更好的发展，从而促使广大职工正确认识个人与集体、个人与企业的关系，形成爱岗敬业、珍视集体的责任感，不断强化归属感，推动实现企业发展、职工受益、劳动关系和谐多赢局面的形成。

编辑：周文

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