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浅析新媒体环境下的国企思想政治工作
冯爱明
//m.auribault.com2015-05-06来源:中工网—《山西工人报》
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  国企思想政治工作应把握和驾驭新媒体的传播特性,构建新型的沟通、引导和宣传机制并最终促进企业发展理念和发展文化的变迁。

  当下,传播技术的突飞猛进正在引导传播权力结构朝纵深方向变革。特别是移动互联网技术支撑下的微博、微信的快速发展,使中国传媒生态更处在剧烈变动之中。新的媒介技术并不仅是一种传播手段,它还将引发舆论环境以及宏观社会文化的发展变迁,而身处其中的国有企业理应肩负转型、创新、发展的历史使命。新的传播环境对国企思想政治工作来说,既是机遇,又是挑战。国企思想政治工作如何把握和驾驭新媒体的传播特性,构建新型的沟通、引导和宣传机制并最终促进企业发展理念和发展文化的变迁,这些问题具有重大的现实意义。

  一、提升国企领导的新媒体素养

  媒体素养,即经由针对性的教育和实践,具备阅听、获取、鉴别、评判和使用媒体信息的能力。媒体素养是西方新闻传播学研究的一个重要议题,也是公民参与社会公共事务和民主决策的一个重要前提。可以说,媒体素养并非专业媒体从业人员的专利,它是任何身处公共生活中的公民的必备能力。结合当下国企思想政治工作的具体状况,媒体素养应当成为国企领导及员工共同参与、共同提升的一门基础课程。当然,在不同的媒体技术和传播环境的背景下,媒体素养的内容也会发生不同的变化。

  首先,新媒体首先意味着技术门槛,新媒体信息的技术形态、接受习惯及传播方式都发生了巨大的变化。各种个人媒体和社会化媒体的应用,都需要以掌握相关的操作能力为前提,这是新媒体时代受众媒介素养的一门必修课程。其次,随着新闻发布门槛的降低,新闻与其他种类信息的边界正日益模糊,和大众媒体时代形成鲜明对比,纷乱复杂的信息潮奔涌而来,多样化、碎片化、情绪化的信息环境对受众进行辨别、分析和评判的能力提出了更高的要求。这就要求国企的领导在思想政治工作中,充分把握和驾驭新媒体的传播特点,正确认识新媒体在国企发展过程中的作用和价值,积极传播变革所释放出来的正面能量。提升媒体素养,并非一蹴而就,媒介技术不断变革,也要求国企思想政治工作能够不断适应变革,担负其应有的社会和政治责任。

  二、国企思想政治工作的机制创新

  如果说媒体素养提出的是解决如何应对传播环境的变革,如何获取和使用有价值的媒体信息,那么,新媒体环境下国企思想政治工作的机制创新则提出了更高的要求。传统媒体时代,国企内部主要依靠会议、座谈等人际传播方式来完成思想政治工作,传统媒体时代的国企思想政治工作基本上呈现一种相对封闭的状态,即职工在企业内部获得了大部分的知识与信息,也基本可以应对来自企业外部社会环境的挑战。而在新媒体环境下,国企思想政治工作面临着一系列的新问题。

  首先,传统的人际传播方式已经不能完全适应国企思想政治工作的现实。新一代的国企员工,伴随着互联网技术和文化的发展而成长起来,相比于传统的谈心、劝导和小组讨论,新的沟通平台和沟通技术对青年国企员工来说更具亲和力与吸引力。因此,在新媒体环境下,在充分发挥传统沟通交流方式优势的基础上,引入微博、微信等新型社交媒体,在更新渠道的同时,也能不断激活思想政治工作内容的创新。新媒体传播方式的优势在于日常化和生活化,借助新的沟通方式,国企思想政治工作不仅能够更接近青年员工,而且能够达到浸润式、全视角的效果,让职工随时感受到来自企业的关注和关心。其次,新媒体技术带来的是社会信息的全面释放,职工不再封闭于企业和家庭生活小圈子,借助新的传播技术,职工从外界社会生活中接受到大量的信息。新媒体信息的无边界、无屏障、无把关的特质,使一些落后的、腐朽的甚至反动的信息可能对职工的思想道德带来消极影响,也给国企的思想政治工作提出了新的要求。在这种情况下,国企思想政治工作不仅要完成技术层面的更新和重构,更应重视内容上的鲜活与敏锐,在多元、纷乱的舆论环境中,探索传播先进文化、强化主流意识形态的新路径。

  三、引领企业文化的创新发展

  哈罗德·英尼斯在其著作《传播的偏向》中认为:“或许我们可以假定,长期以来对媒体的使用在某种程度上决定了被传播的信息的特性,而且,这种广泛的影响最终会建构起一种文明……一种新媒体的诸多优势最终会导致一种新文化的产生。”可见,媒介技术的变迁最终会影响整个社会文化系统的变革。在这个意义上,国企思想政治工作不仅应当顺应新媒体的传播特性,更应成为企业文化创新发展的先导和动力。

  新媒体主导下的社会文化变迁,主要呈现出以下两大特征:首先,在数位传播时代,每一名用户在原则上都拥有平等接收信息和表达观点的权利,大众媒介时代一方独大的信息中心不复存在,取而代之的是分散的、多中心的媒介生态结构。这是新媒体文化的“平权”特征。其次,新媒介环境所负载的信息以纷繁无章和任意组合的形式出现,日益加重了信息过载的程度;便携的新媒介终端填塞了日常生活的各个缝隙,使人们对信息的把握呈现出“去中心”的特点。结合国企思想政治工作,在运用新媒体技术、创新工作方法的同时,要注重工作理念乃至整个企业文化的突破发展,以友好、交互、平等、互助的原则指导思想政治工作,把职工当作企业成长发展的伙伴和源泉,激发扁平化、民主化企业文化的优势力量,营造和谐、舒展、自由的企业文化氛围。优秀的企业文化是企业发展的财富,新媒体环境下的国企思想政治工作,在创新工作方式方法的同时,更应当为企业文化的创新发展贡献力量。(作者单位:阳泉市邮电通信设备有限公司)

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