不可预见吗
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张华绘 光明图片
8月7日,上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,迪士尼有5个项目关闭,使得辛苦排队好几个小时的游客扑了空。事发后,园方驳回了游客退票的要求,提出为每人提供1张一年期有效门票作为赔偿。迪士尼相关部门称,因为设施维护、运营需要或其他不可预见情况等,需要暂时关闭部分景点体验。不少游客表示,如果园方有关闭检修的计划,应尽到告知义务。最终,经过1个多小时的谈判,游客接受了园方提出的赔偿方案。
编辑:张苇柠
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