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余建斌：人工智能潮不可错过

//m.auribault.com 2014-06-06 来源：人民日报

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随着互联网规模进一步扩大，以及人工智能理论与技术进一步突破，智能化将成为机器和互联网的必然趋势，人们的生活将从更智能、更便捷的服务中受益

最近，腾讯微信“封杀”微软小冰成为互联网热门话题。作为微软亚洲互联网工程院推出的人工智能聊天机器人，微软小冰与上百万微信用户互动聊天没几天，就被腾讯微信系统以技术手段阻断，惹起争议一片。

撇开双方的争执不谈，微软小冰在微信群里的对答自如，完全颠覆了此前“聊天机器人”的呆板形象，让人强烈感受到其背后人工智能技术的巨大魅力。

除了微软小冰，已经进入实用阶段的语音识别技术、搜索引擎智能化，以及人与机器自然交互等等，都是当前人工智能在互联网领域的深入应用。人工智能引发的创新热点，被认为是未来互联网发展的技术趋势。

人们对人工智能这个词并不陌生。作为一门早已有之的科学，它试图了解智能本质，通过模拟、延伸和扩展人类智能，产生具有类人智能的机器系统。经过半个多世纪的努力，人工智能取得了一连串里程碑式的突破。上世纪80年代战胜国际象棋世界冠军的“深蓝”电脑，2011年在美国电视答题节目中战胜两位人类冠军的超级计算机Watson等，都让人对人工智能印象深刻。不过，人工智能从未像现在这样，引起如此巨大的关注，让如此广泛的人群享受其便利。这在很大程度上要归功于互联网。

目前，用户在互联网上生产的各类数据堪称爆炸式增长。这样，人工智能研发一方面能够在互联网的帮助下另辟蹊径，让计算机在互联网的数据海洋中模拟、学习人类的思维习惯和方式，从而不断优化机器自身的“智慧”；另一方面，机器也将这种“智慧”迅速应用到为人类提供服务中去。尤其是在互联网领域，人工智能融入人们网络生活的程度正不断加深加快。

比如，搜索引擎能看到万亿量级的网址，每天有几亿、几十亿的用户查询，所产生的海量数据，包含着关于人类的思想痕迹、喜好和需求，成为计算机“像人类一样思考”的丰富学习素材，谷歌、百度和微软在其搜索服务中，均采用这种“机器学习”的人工智能成果，使用户的搜索结果“少些机器的痕迹而更像人类大脑”；微软小冰的“拟人化”聊天，其背后也是利用在大数据、自然语义分析、机器学习等方面的技术积累，“学习”了中国亿万网民多年来积累的聊天记录。此外，借助云计算和大数据的帮助，在语音识别领域，以前学术界做语音识别通常是几十小时，而互联网公司有大量的服务器集群并行计算，现在可以处理成千上万小时的训练语料。

在可预见的未来，随着互联网规模进一步扩大和人工智能理论与技术进一步突破，智能化将成为机器和互联网的必然趋势；语音识别、图像识别、自然语言处理的能力将因为智能化而获得巨大提升，人们的线上、线下生活也将因为这些更智能、更便捷的服务而从中受益。

当然，由互联网助力的机器智能化只是人工智能研究的一个新分支，真正实现可与人类媲美的机器智能还有很长的路要走。在人工智能领域，脑科学研究，以及生物智能、机器智能混合连接的人脑与机器接口等研究也在深入开展。未来多种技术的融合，或许会让人工智能迎来新的黄金时代。

编辑：周文