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浅析新媒体环境下的国企思想政治工作

冯爱明

//m.auribault.com 2015-05-06 来源：中工网—《山西工人报》

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　　国企思想政治工作应把握和驾驭新媒体的传播特性，构建新型的沟通、引导和宣传机制并最终促进企业发展理念和发展文化的变迁。

　　当下，传播技术的突飞猛进正在引导传播权力结构朝纵深方向变革。特别是移动互联网技术支撑下的微博、微信的快速发展，使中国传媒生态更处在剧烈变动之中。新的媒介技术并不仅是一种传播手段，它还将引发舆论环境以及宏观社会文化的发展变迁，而身处其中的国有企业理应肩负转型、创新、发展的历史使命。新的传播环境对国企思想政治工作来说，既是机遇，又是挑战。国企思想政治工作如何把握和驾驭新媒体的传播特性，构建新型的沟通、引导和宣传机制并最终促进企业发展理念和发展文化的变迁，这些问题具有重大的现实意义。

　　一、提升国企领导的新媒体素养

　　媒体素养，即经由针对性的教育和实践，具备阅听、获取、鉴别、评判和使用媒体信息的能力。媒体素养是西方新闻传播学研究的一个重要议题，也是公民参与社会公共事务和民主决策的一个重要前提。可以说，媒体素养并非专业媒体从业人员的专利，它是任何身处公共生活中的公民的必备能力。结合当下国企思想政治工作的具体状况，媒体素养应当成为国企领导及员工共同参与、共同提升的一门基础课程。当然，在不同的媒体技术和传播环境的背景下，媒体素养的内容也会发生不同的变化。

　　首先，新媒体首先意味着技术门槛，新媒体信息的技术形态、接受习惯及传播方式都发生了巨大的变化。各种个人媒体和社会化媒体的应用，都需要以掌握相关的操作能力为前提，这是新媒体时代受众媒介素养的一门必修课程。其次，随着新闻发布门槛的降低，新闻与其他种类信息的边界正日益模糊，和大众媒体时代形成鲜明对比，纷乱复杂的信息潮奔涌而来，多样化、碎片化、情绪化的信息环境对受众进行辨别、分析和评判的能力提出了更高的要求。这就要求国企的领导在思想政治工作中，充分把握和驾驭新媒体的传播特点，正确认识新媒体在国企发展过程中的作用和价值，积极传播变革所释放出来的正面能量。提升媒体素养，并非一蹴而就，媒介技术不断变革，也要求国企思想政治工作能够不断适应变革，担负其应有的社会和政治责任。

　　二、国企思想政治工作的机制创新

　　如果说媒体素养提出的是解决如何应对传播环境的变革，如何获取和使用有价值的媒体信息，那么，新媒体环境下国企思想政治工作的机制创新则提出了更高的要求。传统媒体时代，国企内部主要依靠会议、座谈等人际传播方式来完成思想政治工作，传统媒体时代的国企思想政治工作基本上呈现一种相对封闭的状态，即职工在企业内部获得了大部分的知识与信息，也基本可以应对来自企业外部社会环境的挑战。而在新媒体环境下，国企思想政治工作面临着一系列的新问题。

　　首先，传统的人际传播方式已经不能完全适应国企思想政治工作的现实。新一代的国企员工，伴随着互联网技术和文化的发展而成长起来，相比于传统的谈心、劝导和小组讨论，新的沟通平台和沟通技术对青年国企员工来说更具亲和力与吸引力。因此，在新媒体环境下，在充分发挥传统沟通交流方式优势的基础上，引入微博、微信等新型社交媒体，在更新渠道的同时，也能不断激活思想政治工作内容的创新。新媒体传播方式的优势在于日常化和生活化，借助新的沟通方式，国企思想政治工作不仅能够更接近青年员工，而且能够达到浸润式、全视角的效果，让职工随时感受到来自企业的关注和关心。其次，新媒体技术带来的是社会信息的全面释放，职工不再封闭于企业和家庭生活小圈子，借助新的传播技术，职工从外界社会生活中接受到大量的信息。新媒体信息的无边界、无屏障、无把关的特质，使一些落后的、腐朽的甚至反动的信息可能对职工的思想道德带来消极影响，也给国企的思想政治工作提出了新的要求。在这种情况下，国企思想政治工作不仅要完成技术层面的更新和重构，更应重视内容上的鲜活与敏锐，在多元、纷乱的舆论环境中，探索传播先进文化、强化主流意识形态的新路径。

　　三、引领企业文化的创新发展

　　哈罗德·英尼斯在其著作《传播的偏向》中认为：“或许我们可以假定，长期以来对媒体的使用在某种程度上决定了被传播的信息的特性，而且，这种广泛的影响最终会建构起一种文明……一种新媒体的诸多优势最终会导致一种新文化的产生。”可见，媒介技术的变迁最终会影响整个社会文化系统的变革。在这个意义上，国企思想政治工作不仅应当顺应新媒体的传播特性，更应成为企业文化创新发展的先导和动力。

　　新媒体主导下的社会文化变迁，主要呈现出以下两大特征：首先，在数位传播时代，每一名用户在原则上都拥有平等接收信息和表达观点的权利，大众媒介时代一方独大的信息中心不复存在，取而代之的是分散的、多中心的媒介生态结构。这是新媒体文化的“平权”特征。其次，新媒介环境所负载的信息以纷繁无章和任意组合的形式出现，日益加重了信息过载的程度；便携的新媒介终端填塞了日常生活的各个缝隙，使人们对信息的把握呈现出“去中心”的特点。结合国企思想政治工作，在运用新媒体技术、创新工作方法的同时，要注重工作理念乃至整个企业文化的突破发展，以友好、交互、平等、互助的原则指导思想政治工作，把职工当作企业成长发展的伙伴和源泉，激发扁平化、民主化企业文化的优势力量，营造和谐、舒展、自由的企业文化氛围。优秀的企业文化是企业发展的财富，新媒体环境下的国企思想政治工作，在创新工作方式方法的同时，更应当为企业文化的创新发展贡献力量。（作者单位：阳泉市邮电通信设备有限公司）

编辑：周文

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