搭售
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朱慧卿作 (新华社发)
买机票被稀里糊涂地搭售了保险,订酒店一不小心被捆绑了酒店抵用券……近年来,“捆绑销售”成为消费者投诉旅游在线网站的主要问题。专家表示,在经济活动中,不违反法律规定的“搭售”行为是允许的,即尊重企业自主经营权。但是有一个前提,“搭售”不能损害消费者的利益,要充分尊重消费者的知情权和自主选择权。让消费者“明明白白”购买机票或入住酒店等,需要行业主管部门健全法律制度,加大监管力度,也需要企业从消费者角度出发加强自律,改变原有的代理佣金商业模式。 (时 锋)
编辑:张苇柠
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