徐玉玉遭诈骗后死亡事件，将虚拟号段诈骗多发的情况推上舆论风口。9月5日，工信部对此表示，“基础电信企业不会将垃圾信息和骚扰电话作为其发展客户、提升业绩的途径，但也不排除个别基层电信企业为追求短期经济效益而罔顾社会责任。”

　　徐玉玉事件发酵已有多日，事件触发的讨论林林总总，而工信部的归因回应，也契合扫尾阶段的“结案陈词”式反思之需。就该事件而言，“个别企业”把关不严导致诈骗猖獗，确实是其直接导火索。有些虚拟运营商为扩大用户，疏于对入网用户的审核，导致170、171号段成为电信诈骗的重灾区，早已是不争的事实。

　　工信部表示，要严格落实手机实名制，把实名制落实情况作为虚拟运营商申请扩大经营范围、增加码号资源、发放正式经营许可证的一票否决项。这是重要举措。

　　可若光是实名制，并非终结电信诈骗的利器。业内人士早就指出，实名制的操作，不过就是将登记的身份证信息与“全国公民身份证号码查询服务中心”进行联网比对，并不能保证“人证合一”。所以，不是说基础运营商更好地贯彻实名制，就可以对电信诈骗免责。

　　如今，监管部门表示，为对虚假诈骗电话进行重点源头整治，要求电信企业建立语音专线主叫号码鉴权机制，对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截；对非法设置VoIP经营平台、非法提供VoIP电话落地及改号服务的企业依法责令改正、计入信誉档案、向社会公开，也敦促相关互联网企业通过关键词屏蔽、APP下架等方式，斩断改号软件的发布传播销售等渠道………这些举措确实挺有针对性，有力道。

　　但在电信诈骗问题上，技术层面的补漏洞，终究要回到基本的“治理态度”上去。现在电信诈骗症结其实早已明了，技术治理本来也能对其形成较好的遏制，但问题出离的严重，这本身就是问题。而对电信企业的“要求”“敦促”能否辅以严厉监管问责，显然尤为重要。