当前，互联网正在加速与各领域融合发展，以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态正在形成。在互联网迅猛发展的浪潮中，作为传统行业的中国邮政不甘人后，主动拥抱互联网，不断推进邮政与互联网的融合发展，把“互联网+”作为技术创新和业务转型的战略突破口，探索出一条具有中国邮政特色的“互联网+”创新驱动发展之路，在推动传统邮政业务转型升级的同时，改善了用户体验，提升了竞争能力，取得了明显成效。

　　互联网+普惠金融，破解融资难题

　　前不久，中央全面深化改革领导小组第十八次会议审议通过的《推进普惠金融发展规划》，明确了发展普惠金融的目的，就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求。中国邮政储蓄银行自2007年成立以来，尤其是近年来，积极运用移动互联网、云计算、大数据等新技术，在平台化、智能化及普惠金融的产业模式、创新方式等方面进行了深层次探索，将邮储银行打造成为开放协作的平台银行、“体验+智能”的智慧银行、平等共享的普惠银行。

　　打造全功能的开放协作的平台银行。我们借助大数据平台，将个人网银、手机银行、微银行等电子渠道，整合为品种齐全、体验良好的线上交易服务平台。同时，依托遍布城乡的4万余个银行营业网点、10万台自助设备，打造了流程便捷、智能高效的线下营销服务平台。实现了电子渠道与实体网络的互联互通、线下实体银行与线上虚拟银行齐头并进、传统银行与智慧银行协同发展的“大渠道”经营格局。大力推进邮储银行、中邮保险、中邮证券、中邮资产的业务不断创新和协同，同时叠加银行、证券、保险、基金等业务功能，提供多样化、个性化、精准化的金融产品，利用云服务平台开展邮政金融核心业务。

　　建设独具特色的互联网金融产品体系。邮储银行利用互联网信息技术，深入挖掘“三农”、小微企业、个人创业者、高新技术产业等客户金融需求，以支付结算为基础，以农村电商为突破口，在互联网信贷领域进行大胆尝试，推动金融产品创新。从产品创意、技术开发、试点上线等各个环节，强化产品全流程管理，尝试开办代理理财类、资金代发、小微贷款等便民金融服务，重点打造“邮e贷”（网络贷款）、“邮e购”（邮乐网电子商城）和“邮e投”（网络理财）三大系列产品，建设了独具特色的互联网金融产品体系。开展移动展业服务，通过移动智能终端在田间地头就能完成小额贷款的审批；针对电商客户，推出的“邮e贷”专属APP，可在线完成贷款申请、授信、支用、还款全过程。

　　高举普惠金融大旗。邮储银行积极践行普惠金融，坚持服务“三农”、服务中小企业、服务社区的定位，与互联网企业和第三方支付平台等多领域合作，搭建起互联网金融综合服务平台，支持实体经济发展。自成立以来，邮储银行累计发放小额贷款1.1万亿元，惠及近900万农户；累计发放小微企业贷款超过2.4万亿元，惠及1200万小微企业客户。