电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

　　电子商务平台能够解决中小企业电子商务所面临的关键性的问题为商务活动双方提供电子商务过程的信息服务，从而使中小企业获得与大企业平等竞争的机会，从而更好地参与整个市场的竞争。打造企业电子商务平台，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

　　一、胶州电子商务平台建设的概况

　　胶州市率先创建了宇创凡（YCF）电子商务产业园。它是华东区域首家专业一站式电子商务产业园，是中国电子商务产业示范基地之一，目前已正式投入运营。该园区的工作重点包含：网络销售、多元化发展TP软件开发与管理、7S智能现代化仓储物流、电商人才实战与培训、星级专业物业管理、跨境电商全球化贸易等产业。

　　宇创凡电子商务产业园依托胶州市电子商务平台发展扶持政策和自身多年的丰富电子商务经验，有效利用胶州市多重产业带优势，形成电子商务产业的集群效应，吸引了E店宝、聚美优品、唯品会等知名电商企业的合作与关注，更与多家知名电商企业达成战略合作计划，合作企业遍布全国各个角落，并积极寻求国际合作，开展跨境电商业务。设立于园区内的胶州市电子商务协会为胶州市各行业企业发展电子商务提供了优越的市场环境和良好的发展空间，不断推进胶州市电子商务应用及发展。

　　美捷珂跨境电子商务交易平台（宇创凡集团产业二期项目）总投资15亿，同步建设线下直营店（青岛多式联运国际商品展示交易中心）和线上商城（e路e购），开展业务试点，探索业务发展模式。其中，多式联运国际商品展示交易中心规划总占地面积20000多平方米，直销区陈列有10类1000余种商品，商品主要来自日本、韩国、美国等国家。在线下直营店运营的过程中同步打造“e路e购”国际商品线上商城，将青岛多式联运国际商品展示交易中心打造成为线上布局全国，线下辐射全省的跨境国际商品集散枢纽平台。展示交易中心下一步将不断增加经营品类和范围，将商品种类增加至3000种，打造一个集进口食品、酒水、化妆品、日用百货、孕婴童用品等于一体的综合性跨境电商平台。美捷珂跨境电子商务交易平台承载了宇创凡集团电子商务四大特色业务板块：跨境电子商务综合服务平台、企业电子商务解决方案、新型农业电商生态合作社、小微企业电商孵化基地。集团以大数据为驱动，物联网为技术核心，集群式创新为理念，联合国内顶级电子商务服务企业，为合作企业提供一站式电商解决方案，打造国内首家跨境电子商务综合服务体。

　　二、打造电子商务平台 发展中小企业

　　电子商务近年来发展速度越来越快，应用的环境越来越好。中小企业规模比较小，产品种类多，经营有相对的灵活性。电子商务给中小企业提供了与大企业公平竞争的平台。中小企业要做强做大，要取得可持续发展，就要不断的自主创新，主动利用第三方电子商务平台。

　　一是加强电子商务平台的建设。强化平台服务能力。平台运营需要有互联网思维，其重点是如何快速吸引企业用户注册，有了一定规模、数量的企业用户，平台才能更好地汇聚各种服务资源，最终实现可持续的、自循环的运营。因此平台的运营目标是通过提供实实在在的线上线下服务内容，切实为企业解决发展电子商务方面的问题，从而吸引企业使用平台服务。同时平台作为企业创新服务的综合门户，也将积极的推动与已有面向中小企业的专业公共服务平台的对接与整合，最终实现为行业企业用户提供更加全面和专业化的服务。

　　电子商务平台要积极争取政策支持。平台要积极争取市政府的支持，尤其在平台运营初期，除积极申请政府专项资金外，如果能将部分政府部门网络办事通道（如项目申报系统等）汇集到平台上，将大大提升平台的公信力，吸引企业用户注册。同时，建议政府能够对企业使用平台服务给予一定的资金及政策的扶持，即政府购买公共服务，使得企业能够以较低的成本享受平台服务。

　　二是中小企业要提高产品能力，积极发展电子商务。强化电子商务意识，加速企业信息化进程。通过电子商务平台实现中小企业电子商务的起步，使其认识到自身所处的电子商务环境状况，进而强化电子商务意识，达到为加速企业信息化进程，制定和建立一个企业电子商务的远期战略的目标。

　　提升产品品牌知名度，借力跨越发展。中小企业可以利用胶州市的这类第三方电子商务平台的诚信服务，多方面、多角度、不间断地展现企业在电子商务中的实践活动，从而提升产品品牌知名度，借力跨越发展。

　　实现企业发展系统规划。中小企业实施电子商务往往缺乏长期规划，倾向于短期效益。然而，电子商务往往会涉及业务转型，不同企业发展电子商务的方式肯定也是不尽相同的。从利用第三方电子商务平台浏览、收集、发布信息，到建立企业信息平台实施网上采购，再到参与建立企业信息平台，完善自己的供应链管理系统等，中小型企业电子商务的实施要逐步到位，建立长远而系统的电子商务发展规划。电子商务平台对中小企业的发展起到了至关重要的作用，中小企业的发展离不开电子商务的发展。

　　三是政府要发挥统筹协调作用。对中小企业应用电子商务进行政策、资金、培训等方面的扶持。对微型企业开办的网店实行税收减免政策。有条件的地方可以设立中小企业电子商务应用扶持资金。通过向第三方电子商务服务提供商购买服务项目的方式，降低中小企业应用电子商务的门槛。支持第三方电子商务平台服务商开展针对中小企业的电子商务培训活动。积极开展调研，及时总结中小企业电子商务应用成果，加大力度宣传推广中小企业电子商务应用典型案例。