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诚信为本以义制利

王早霞

//m.auribault.com 2015-07-14 来源：山西日报

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　　省委书记王儒林在全省金融振兴推进大会上指出：“信用是金融之本，是金融的生命，没有信用就没有金融。”“山西诚信文化源远流长，具有诚实守信的光荣传统。”正是由于诚信为本、以义制利，晋商才成为十大商帮之首，货通天下、汇通天下，驰骋商界500年。

　　美国经济学家米尔顿·弗里德曼说：“商业的本质就是赢利”。无论是现代商业还是传统商业，都是以赚钱为出发点和归宿的。但商业作为“以买卖方式使商品流通的活动”，从商业诞生的那天起，商业伦理就相伴而生，要求商业要讲诚信、讲公平、讲道德。

　　“诚”和“信”这一对道德范畴，儒家文化最早是将二者分开来解释的。从伦理学角度来看，诚指的是诚实无欺、真实无妄；信指的是遵守诺言、言行一致。“诚信”在传统儒家中的解释也更为明了，即诚实无欺、恪守信用。

　　在“义”的问题上，儒家文化把“义”作为人们在日常生活中合理获取个人利益的基本道德标准，同时也是作为人应当遵循的人间正义、社会公义，是人间正道的准则和范导。在中国传统儒家文化中，“义”“利”涉及道德规范，并且关系着经济行为关系的好坏，“义”与“利”关系的好坏决定着社会经济行为和道德之间的和谐与否。儒家的义利观主要认为“义”是首要的，“利”应放在“义”之后，特别在出现义利矛盾时，能够做到舍利而求义。

　　在中国传统社会中，取信于人、重信重义，是一个人应具备的最根本的道德素质。子曰：人而无信，不知其可。社会无信，则人人自危；政府无信，则权威不立。民无信不立，国无信不威。无论是做人还是立国，诚信都是中国人总也绕不开的价值标准。

　　身为商人必须把诚信放在心头。诚信为本，纵横欧亚九千里；以义制利，称雄商场五百年，是对晋商发展历程的精辟概括。晋商崇尚信义，以诚待人，并非个别，而是普遍和一贯的。乔家的复字号商号之所以长盛百年，就在于其不图非分利润，靠信誉赢得了长期客户。企业家失信又会如何呢？失信于员工，必然人心涣散，战斗力薄弱，不堪一击；失信于合作伙伴，必然形象受损，处境尴尬；失信于消费者，必然市场萎缩，遭遇生存危机；失信于社会，则必然四面楚歌，难挽败局。

　　马克思说：“大家知道，有一种心理学专门用细小的理由来解释大事情。它正确地猜测到了人们为之奋斗的一切，都同他们的利益有关……”。可以说，利益驱动是人类进步的杠杆，在人类历史可以预见的未来，这个利益驱动原理都会起作用。利益驱动是一把双刃剑，它有正面效应：对人起激励作用，发挥个人积极性，提高效率，推动生产力发展；但同时又有负面效应：人们为了追求物质利益，如果没有掌握好自己，一心逐财利，就容易失去心理平衡，引起私欲膨胀，造成人性的扭曲和异化、人格的分裂和堕落。关键是如何控制它、调节它。

　　历史唯物主义认为，物质资料的生产是人类社会存在和发展的基础，任何社会都不能忽视物质资料的生产和财富的积累，更不能忽视人们对正当利益的欲求。义与利的关系是辩证统一的，经商的目的旨在赚取利润，如果重义而不求利，就违背了经商的目的；但是，若重利而不讲义，则有悖社会公德，终究会损害商人自身的利益。

　　在巨大的物质财富面前，人们常常会激发起比以往更大的占有欲。随着社会分工专业化程度日趋提高，市场竞争愈演愈烈，我国传统的“熟人社会”逐渐瓦解，利益主体更加多元，经济社会交往常常在陌生地、陌生人之间进行，诚信缺失日益成为突出的社会问题。比如，舌尖上的安全屡屡失守、假冒伪劣频频曝光、面对跌倒老人不敢扶起……但人之为人，更重要的恐怕还在于其是一种精神性的存在。人作为社会的人，就在于有理性、有道德、有社会规范，因而既要提高自身的道德素养和内在精神，又要完善社会伦理和社会秩序。

　　当然，加强诚信建设关键在于制度化，把道德伦理的软性规则与制度规定的刚性约束结合起来，努力形成不能失信、不愿失信、不敢失信的制度体系。改革攻坚期、社会转型期，更应把推进诚信建设制度化放在突出位置，为全社会提供信用体系这一道德“基础设施”。建立社会征信体系，形成联合惩戒机制；健全诚信奖惩制度，让守信者处处受益、失信者寸步难行；建立诚信红黑榜发布制度，涵养诚信光荣、失信可耻的社会氛围，制度的威力必将促使人人都能守住诚信底线、敬畏法律高压线，高度文明的“诚信中国”离我们就渐行渐近。

　　我们今天说：“君子爱财，取之有道。”什么“道”？合法之道。说到底，也就是仁义之道。孔子主张“仁义礼智信”，提倡要用“仁道”的方式来获取财富。因为仁道是商业安身立命的基础。三国的关云长是一名骁锐武将，但我们现在却奉关公为“财神”？这是因为关公已经成为“信义”的化身，关公把曹操赏给他的金银绸缎，列表列支，除去给两位皇嫂置办衣物用于生活开销外，自己分文未取，最后挂印封金，离开曹营。此无它解，惟“信义”二字。

　　做生意在本质上就是做人，因而人品最为重要。很多商业实践都已证明：商业的成功与高尚的品德密不可分，商人只有具备高尚的品德，才能享受真正的成功和永久的快乐。一个企业虽然处于名利场，仍能以修德为安身立命之本，以诚待天下人，当义利产生矛盾时，能取义而舍利。这才是真正的商道精神。

编辑：周文

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