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天津“叨叨团”陪空巢老人唠嗑：用我的真心换你的笑容

//m.auribault.com 2015-01-09 来源：中工网——《工人日报》

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　　中工网讯（记者姜明通讯员姜书范） “有人花钱吃喝，有人花钱点歌......今儿我雇个好活，有人花钱雇我陪人唠嗑。”这句经典小品台词，如今被天津志愿者“改编”后变成了现实。据了解，天津志愿者组成“叨叨团”，利用闲暇时光陪空巢老人唠嗑、读报、跑腿办事等服务，给老人们去除烦闷，送去温暖，带来欢乐。目前成员已发展近100人，完全免费。

　　据天津市义工服务队工作人员李永介绍，“叨叨团”是专门为社区空巢独居老人量身打造的特殊服务。随着老龄人口的增多，子女不在身边带来的问题逐渐凸显。如何消除老人的孤独寂寞成为一大难题。在不断走访中，志愿者发现，老人都爱聊天，通过对老人不断“唠叨”的方式关爱他们，是个不错的选择，于是“叨叨团”成立了。

　　“叨叨团”中既有义工服务队内的志愿者，也有社区计生和卫生工作人员，还有社会爱心人士，除了为社区里空巢老人提供读报、拉家常等服务外，“叨叨团”还有针对性地为老人提供心理疏导和咨询服务。

　　在街道社区的牵头下，“叨叨团”还为每位老人建立空巢老人信息库，对老人的家庭住址、年龄、健康状况、爱好特长、子女情况等信息详细登记，确保每位老人都能及时得到结对服务。在服务过程中，他们还制定了详细的服务时间表，确立服务对象、服务时间、服务内容，使志愿者能根据自身情况来安排服务时间。

　　许瀚文是天津义工服务队的一名志愿者，加入义工服务队的“叨叨团”后，他将自己的手机设成了热线，24小时不关机，专门陪空巢老人唠嗑，服务。

　　家住该市南开区义兴里，今年86岁的老人赵伦，老伴几年前就已离世，自己没有子女，属于典型的“空巢+丁克”家庭。自从老人知道了志愿者许瀚文的24小时“叨叨热线”，就经常给小许打电话，碰上解决不了的问题，也会向小许求助。小许只要周末有空，就会主动来到赵大爷家陪他聊天，帮老人购买遥控器电池、养花肥料，交电话费等，老人很是开心。老人高兴地说：“有了‘叨叨团’这些孩子们，我们晚年的生活再也不寂寞了。”

　　陪空巢老人聊聊天、化解他们的寂寞和一些心理障碍，为这些老人送去了心灵的慰藉，更能让年轻志愿者们从中学会换位思考，提升了志愿者服务的质量，还促进家庭人员关系的融洽和谅解。

　　正如“叨叨团”志愿者王彩超所言：“自从成了“叨叨团”志愿者中的一员，我感觉到陪空巢老人尽自己的一份力量，为空巢老人带去一份快乐，献上一份孝心，送上一份关怀，让他们感到温暖。我也在服务中学会了换位思考。”

编辑：王莹

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