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张鹏：偶像级的义务讲解员（组图）

//m.auribault.com 2013-11-27 来源：中工网——《劳动午报》

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张鹏在给观众做讲解

■他在北京同仁堂下属子公司工作，

■却义务做了十几年博物馆的讲解员；

■他的专业不是做讲解，

■讲解风格却自成一家，吸引了众多回头客；

■十年义务讲解，他不仅把自己磨练成了文博圈的“名人”，

■更培养了众多喜欢博物馆、热爱历史的粉丝；

■他就是“北京市青年五四奖章”获得者张鹏。

张鹏是北京同仁堂下属子公司办公室副主任，业余时间他是中国国家博物馆、首都博物馆等知名博物馆的义务讲解员。虽然做讲解不是他的专业，但因为准备充实加之讲解中善于揣摩观众的心理，他的讲解风格自成一家，从而拥有了众多粉丝。别人做志愿者，往往参加完一个活动就结束了，可他做义务讲解员一干就是十几年。不仅如此，为了在更大范围内开展义务讲解活动，他还组建了义务讲解团队——四月公益小组，目的就是让更多的人参与公益。

「探访张鹏」

机缘巧合

因“闲逛”当上了讲解员

“我从小喜欢历史。上中学时，每次到西安，都要去陕西博物馆看看。”张鹏说，他的家乡在陕西渭南，上学的时候喜欢去博物馆，就是想找找历史课本上照片的实物。后来，他考入中国政法大学，来到了北京。2003年，一个春天的下午，还在读大一的他独自到国家博物馆“闲逛”，从此就与博物馆结下了不解之缘。

“那天真的特别巧，我看到一位讲解员，就问他是否是工作人员？他说是志愿者，并且告诉我，博物馆最近在招义务讲解员。于是，我就找到了那间招募办公室，直接推门而入。”张鹏感慨说，“现在想来，当时有点冲动，但那时，如果我没有迈进那间办公室，现在的人生也许会完全不同。”

虽然在最后时刻，张鹏顺利报名，但想在国家博物馆成为一名义务讲解员，还要经过严格的考试。“那次的考试，是由国博的专家担任考官，在满桌子的文物复制品里随机指定一件，由应考者现场解说。轮到我的时候，考官竟然指的是唐三彩，我在陕西博物馆见得最多的文物。”张鹏话语中透着激动。

“那时的想法很简单，就是想找个平台，把在学校里学的东西展示出来。”张鹏说。就这样，在通过考试后，他正式成了国博的义务讲解员。平时，他在学校背讲解词，周末就到国博上岗。

不辞辛苦

2小时讲解准备6小时素材

“最初，博物馆会给我们提供一份标准的解说词。那时候我没有经验，而且知识储备有限，所以带着参观者逛博物馆，就是照本宣科，不生动。”张鹏说。

“那时，最怕的就是遇到一些求知欲很强的参观者。他们问的问题，解说词中没有，而我也根本不懂。”张鹏狡黠一笑说，每当这个时候，他都会跟参观者说，讲解中途，不方便做太多介绍，等讲解结束后再揭晓答案。“往往讲解结束了，问问题的参观者可能就去看别的展览，不见了，我就逃过了一劫。但如果真遇到较真的参观者，我也会诚实的告诉他，这个问题，我不太清楚。如果他愿意，我可以查过资料之后，给他发邮件。”

随着时间的推移，现在的张鹏早已没了最初的青涩，在讲解上，也形成了自己的风格。再拿到博物馆各种展览提供的标准解说词，他都会把那些文字拆散、重新组合。“我会站在观众的角度去考虑问题，如果我是一名普通参观者，我想通过看这个展览知道什么？然后再围绕这些问题查资料、寻找答案。”

张鹏的业余时间总是排得满满的。因为看似只有两个小时的讲解，他会准备6个小时以上的素材。而在这6小时的背后，是他用年复一年的辛苦，积累下的知识。“我的知识积累不像专家那样系统，而是围绕着一个又一个展览展开。比如，为了讲唐代的生活服饰，我就会先把唐代历史读一遍。”张鹏说，“平常补充的知识多了，再给参观者讲解的时候就会比较流畅。每次讲完，掌声四起，我也会有一种特别满足的感觉。”

跪姿讲解

他成了小朋友的偶像

现在，张鹏不仅成了文博圈里的名人，而且拥有了一批忠实粉丝。粉丝中有成年人，更有不少小朋友，而且都亲切的叫他“朋朋哥哥”。

“我觉得给小朋友讲解，首先要跟他们交朋友。”张鹏说，每次在博物馆遇到小朋友团体的时候，他都会双膝跪地，做讲解。“视线跟小孩子们平行，才更利于交流。而且我跪下来的时候，很多小朋友也会跟着我跪下来或者坐下来，从一定程度上，缩小了他们的活动范围，也可以更加专心的听介绍。”

“那些大段的解说知识，小孩子根本听不懂。”张鹏说，他会把讲解的重点放在图案、色彩、故事等孩子们感兴趣的方面，用故事吸引他们。一次，为了让来博物馆参观的小学生明白古代皇帝祭祀是什么，他介绍说，“皇帝乞求上天的神保佑国家打胜仗，都会提供一些吃的、喝的，这些食物都会放在一种特殊的器具里。谁知道这种器具叫什么？大家可以想想东直门那条著名的餐饮街叫什么？”当听到有人回答出“簋街”的时候，他就很自然的告诉大家，“簋”正是当年祭祀时盛食物的器具。就是这样一个小小的互动过程，小学生们立刻对皇帝祭祀、簋等原本很抽象的概念有了了解。

“历史、文化、艺术不仅仅在图书馆里，也体现在生活中的每一处。” 张鹏说，所以除了通过轻松的方式介绍历史，每次小朋友们开始参观前，他也会很正式的告诉他们：博物馆中收集着人类的记忆和民族的灵魂，是我们去了解和认识一座城市、一个国家、一个民族最好的窗口，是很神圣的地方。

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编辑：实习生俞艳

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