在吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区，邻里邻外有啥磕磕绊绊，党的十九大代表、社区书记吴亚琴只要出现在现场这么一“刷脸”，大家马上就安静下来，当事人再大的火气也就消了一半。另一半咋办？吴亚琴三句两句调解，纠纷就能被“凉拌”。

　　女儿、妈妈、老师、大姐、书记……在长山社区，吴亚琴有着各种各样的“身份”。20多年的社区工作，她调解了几百起民事纠纷，成功率达到99％以上。居民们都说，吴亚琴是“小巷总理”，是大家的主心骨，大家都认可、都服气。

　　20多年的工作，吴亚琴勤勤恳恳，硬是把一个泥泞、屋冷、下岗人员多的“破烂”小区变成干净整洁的花园式小区，明亮的活动室里，老年人围在一起下棋、打牌，其乐融融。

　　这么多年，社区先后帮助近千人重新上岗，帮助100多人自主创业。当年被人笑话的“下岗”社区，如今实现动态零失业。

　　吴亚琴和大家探索出“党委当家，居民做主”的自治模式，定期召开民情恳谈会，居民代表提意见，社区答疑解惑，社区作出的决议都有居民参与其中。

　　吴亚琴以身作则，带头奉献，好榜样带动起一批好邻居跟着干。她生活并不富裕，却把奖金都拿出来给社区工作人员做工装；她主动给自己“找事”，在社区成立课后公益课堂，工作人员和志愿者给放学的孩子做辅导，解决家长后顾之忧；她多次协调各方，社区开办起爱心超市，成立捐助站，为困难群众解决生活之忧……社区成了居民的依靠，吴亚琴也成了居民信任的书记。（据新华社长春10月2日电 新华社记者段续）