维护职工合法权益是工会的基本职责，做好维护工作是工会组织发挥整体功能，当好党联系职工群众桥梁和纽带的必要保证。企业工会干部敢于善于勤于乐于做好维护工作，是提高企业工会工作整体水平的有力保证。

　　维护职工合法权益是工会的基本职责，做好维护工作是工会组织发挥整体功能，当好党联系职工群众桥梁和纽带的必要保证。企业工会干部如何做好维护工作，有效履行依法维护职责，不断提高维护工作整体水平？笔者认为，敢于善于勤于乐于做好维护工作，是提高企业工会工作整体水平的有力保证。

做好维护工作要突出“敢”字

　　随着改革的不断深化，工会参与协调劳动关系、维护职工合法权益的任务更加艰巨、繁重。面对新形势新任务，企业工会干部应进一步突出维护职能，不断加大参与调整劳动关系和维护职工合法权益的工作力度，做到依法维权。

　　维护工作要突出“敢”字，要敢于依照《工会法》《劳动合同法》等法律、法规，切实维护职工的合法权益；要敢于维护职工的民主政治权利，通过建立完善职代会、厂务公开等民主管理工作制度，落实职工参与企业民主管理、民主监督的权利；要敢于维护职工的经济利益，通过不断发展完善平等协商、集体合同制度，抓好集体合同的签订，督促合同条款的有效落实，使职工工资、加班工资、各类津贴按时足额发放，确保职工的各项福利待遇得到落实；要敢于维护职工生产健康权，采取有效措施，完善职工安全生产工作环境，避免安全生产事故的发生。企业工会干部要以创新的勇气破解难题，力克不利因素，义无反顾地为职工说话，真情实感地为职工办事，让职工体会到工会是自己的组织，工会干部是可以信任的人。

　　做好维护工作要突出“善”字

　　职工的合法权益包括经济、政治、精神、文化等多方面，实现有效维护，企业工会干部应不断提高善于维护的能力。

　　一是善于学习。企业工会干部应加强政治理论、科学文化和工会业务知识的学习，坚持用科学理论武装头脑并指导实践，使自身具备一定的专业知识和业务水平。做到熟悉法律、掌握政策，学会依法办事，学会调查研究，弄清职工反映的问题，有没有政策文件规定，做到心中有数，这样维护起来才能有理有据，才有可能彻底摆脱“维权难”的困惑。不会因不懂法律而对企业的侵权行为“熟视无睹”，也不会因不熟悉法规而对处理侵权行为“束手无策”。

　　二是善于沟通。在制定政策及落实涉及职工权益的工作中，应抓住“协商”这个关键。在企业与职工双方利益出现矛盾时，工会干部一方面要主动争取党委的支持和帮助，另一方面还要主动与行政协商，取得行政对问题的理解和认同，同时努力赢得其他职能部门的配合和支持。通过依靠企业党政的支持、帮助以及各职能部门的配合，达成共识，形成合力，有效推进维权工作落实，实现自身协调能力质的提升。

　　三是善于把握重点。工会工作涉及民主管理、经济生活、劳动保护、宣传教育等各方面，企业工会干部在照顾一般的基础上，更应善于抓住重点，重点工作需要集中人力、财力和时间，全力以赴突破之，以便达到用重点带动一般的良好效果，使工会工作始终保持活力和动力。

　做好维护工作要突出“勤”字

　　工会工作的性质，决定了企业工会干部要勤于思考和实践，积极破解工作上难题，切实把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中。

　　一是脑勤。新形势下，企业工会的工作环境也发生变化。面对新形势、新问题，工会干部要做到信息灵通、头脑灵巧、方法灵活，才能以新观念、新思路、新方法去适应新情况。

　　二是嘴勤。工会干部接触面较广，无论是汇报工作、沟通协调、还是切实维权，都要求企业工会干部勤于表达。尤其在做职工个别工作时，更应细心搭准脉搏、讲明情况、求得共识，使职工群众更加信任工会，把工会组织当作“娘家”。

　　三是手勤。企业工会工作接触的人和事很多，工会干部要做好台账记录，尤其是对困难职工、特困家庭、弱势群体的情况反映，更需要积累原始依据，以便有的放矢、对症下药地解决。

　　四是腿勤。企业工会干部应及时做到上情下达、下情上报，脚踏实地去干，增强企业和职工对工会工作的满意度。应经常深入基层、深入现场、深入群众，搞好调查研究，切实掌握第一手资料，及时发现问题、解决问题。

　做好维护工作要突出“乐”字

　　快乐来源于热爱，企业工会干部应热爱自己的工作。工会是职工群众自己的组织，工会干部乐于做好维护工作，应做到“三倾”。

　　一是倾心于工运事业。倾心来自对事业的热爱、认识和追求。企业工会干部不论专、兼职，都应有爱岗敬业之心，把深入落实中国特色社会主义工会维权观、不断提高维护工作整体水平作为自身追求。应履行好岗位职责，自觉为工运事业发展多作贡献。

　　二是倾情于职工群众。作为职工群众的代表者和维护者，企业工会干部应把职工满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点,急职工之所难，帮职工之所需，解职工之所困，深入群众，深入实际，积极主动地为职工服务。

　　三是倾力于做好每一件实事。企业工会干部应不断解放思想、转变观念，破除“工会工作多做少做一个样”等思想观念，立足当前，着眼长远，全力做好每一件实事，促进企业工会组织依法维护能力水平不断提升，促进工会组织的作用、政治地位、社会影响力不断增强。