如何构建医院内部和谐的人际关系－实践与思考－理论频道

联系我们邮箱登录通行证登录网站地图

设为首页加入收藏

当前位置：中工网－理论频道－实践与思考－正文

理论关键词投稿

农民工新生代农民工和谐劳动关系十七届六中全会十二五和谐社会学习型政党中国特色社会主义核心价值马克思主义

如何构建医院内部和谐的人际关系

张建坡

//m.auribault.com 2014-12-10 来源：中工网—《河北工人报》

分享到：

　　对于医院来说，构建和谐的人际关系，既是构建社会主义和谐社会的必然要求，同时也为新时期医院思想政治工作指明了目标和方向。保持职工政治思想的稳定和进步一直是思想政治工作的重点，构建医院和谐的内部人际关系是医院稳定发展的前提。通过工作我们感觉到，在医院内部构建以人为本、公正民主、诚信友爱、安定有序的和谐人际关系，应努力做到以下几点：首先要做到以人为本树和谐。在思想政治工作实践中坚持以人为本，就是要从医院职工的根本利益出发，尊重职工的人格、保障职工的权利、维护职工的权益。一方面要关注职工的思想动态。思想是行动的指南，思想不是静止的，而是随着时代的发展而改变的，因而思想政治工作者要紧跟时代发展的节奏，围绕提高人的素质、促进人的全面发展的目标，牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念，时刻以现代的思维方式来审视职工的思想变化，关注职工的思想动态。另一方面要关注职工的多种需求。现代人的需求是多方面的，既有得到物质方面消费的需要，更有满足精神生活的渴求，在物质需要得到充分保证的前提下，精神需要更为强烈。这就要求医院思想政治工作要特别关注人的精神需求，通过开展感染力强、富有实际意义的各种丰富多彩的活动，最大限度地满足职工的精神世界需要。如引领职工开展业余文体活动、组织职工领略自然风光、积极参与社会公益活动等，提升职工精神领域需求的层次，从而提高人的整体素质。

　　其次要做到公正民主求和谐。医院的思想政治工作要从公平正义出发，妥善协调职工各方面的利益关系，正确处理职工与社会、职工与医院、职工与家庭、职工与职工之间的各种矛盾冲突，切实维护和实现职工的各种利益，这是构建医院和谐人际关系的基础。医院思想政治工作者，既要坚持医院在市场经济条件下不断发展，又要确保社会效益的提高，同时更要监督职工的合法利益不受侵害，在做出各项决定特别是涉及到职工切身利益的重大决策时，要充分考虑职工的权益，维护公平与正义。同时医院思想政治工作者要切实保障医院职工的民主权利，使职工各方面的积极因素得到广泛调动。在医院的民主决策、选举、评议、评优以及组织发展等各项工作中，要经常听取职工的意见和建议，凝聚广大职工的智慧，进一步营造公正民主的工作氛围。

　　再次要做到诚信友爱创和谐。在新时期思想政治工作中，要把诚信友爱作为开启人们心灵的金钥匙，建立人与人友爱和信任的桥梁。诚信友爱，就是要求医院思想政治工作者要教育和引领医院广大职工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处，努力构建医院和谐诚信的人际关系。要做到诚信友爱，医院思想政治工作者要牢固树立“诚信兴院”的思想意识，对职工要以诚相见，相互理解，相互信任，从关心人、体贴人出发，切实了解职工的所思、所想、所需，关心医院职工的切身利益与根本利益，讲求春风化雨、耐心细致，既以理服人，又以情感人。在日常工作中要充分利用各种节假日及医院喜庆日和职工生日，开展各种文体活动和送温暖活动，增强医院的亲和力，架起医院与职工间沟通和消除隔阂的桥梁，创造和谐温馨的人际关系。

　　最后要做到安定有序保和谐。安定有序，既是构建社会主义和谐社会的重要保证，也是医院内部强化职工思想政治工作的基本准则。没有安定有序的工作环境，不仅医院的思想政治工作难以开展，而且将严重阻碍医院的正常发展，使医院丧失应有的竞争力。要做到安定有序，就要求医院思想政治工作要有健全的组织机制，严密的规章制度，完善的管理程序来保证，要围绕医院不同时期的工作重点，努力贴近临床、贴近患者、贴近管理，制定有利于医院发展的环节步骤。在构筑安定有序的工作环境上，医院的思想政治工作要充分发挥自身优势，在提升职工思想素质、培养职工良好行为习惯等方面，构建和谐安定的人际关系。（作者单位：保定市中医院）

编辑：周文