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黑龙江农垦前锋农场：抓实四结合服务不走样

//m.auribault.com 2014-04-01 15:49:00 来源：中工网

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中工网讯前锋农场第三居民委工会积极开展对群众路线教育实践活动以来，采取与大走访、大排查活动、与解决职工群众实际问题、与创新管理模式、与当前重点工作相结合的方式，把工作做实，让满意服务不走样。

走访排查显实效。第三居民委管理干部坚持开展大走访、大排查活动，深入到辖区了解职工群众的思想动态，开展征集广大职工群众的意见和建议，经过整理和归纳共征集意见20余条，并及时反馈。在走访中，居民赵志友，由于患有脑血栓，两次发病，使得现在生活不能完全自理。书记、主任到农场民政局与领导沟通，把赵志友的情况进行详细说明，希望能够为其申请大额医疗救助，解决他生活中的实际困难。就这样为低收入户、贫困户等协调医疗救助、小额资金帮扶等，确保他们能够顺利脱贫。零距离走近群众、服务群众，密切干群关系。

服务群众零距离。居民委针对家属区部分电路老化问题，管理干部深入居民住户家中，与居民协调，进一步对想整改、准备整改的住户进行排查，了解第一手资料，并积极与相关部门协调。在为职工群众申报2013年就业专项补贴工作中，管理人员加班加点通过电话通知及入户通知等方式，收集相关材料。为做到不漏一人，通知到位，居民孙淑香身在外地，联系本人后专门为其办理，在规定时间内办理完相关手续。为灵活就业及灵活就业人员、384号文件和45号文件所涉及的人员及与农场解除劳动合同的人员申请专项补贴，共40人办理。

创新模式促动力。居民委用实际行动践行群众路线，成立组织，制定实施方案。从转变工作作风抓起，领导干部签订党风廉政承诺书6份，宣读廉政职责，并以满意服务、微笑服务为准则，时刻要求自己。同时加强群众路线教育活动的对内外宣传工作，在各类报刊、网站进行投稿，截止目前共上稿10余篇。还加强电视新闻的宣传，管理人员入户开展宣传，对相关政策、计生、流动人口排查及女工维护合法权力的宣传加大职工群众的居民委工作的了解和支持，配合居民委工作。

重点工作落地有声。深入开展党的群众路线教育实践活动，管理干部、党员进行群众性路线教育实践活动学习4次，并互相传阅农场关于群众路线教育实践活动简报，开展座谈会。同时抓好环境卫生工作，为确保职工群众便利出行，防止积雪融化淹没道路、住户，在各重要路段采用人机齐上，在最短时间内完成清理任务。居民蔡洪亮家由于房屋地势低的老平房，水快淹至屋内，他自己也在清理积水，居民委立即协调机车进行清理沟渠积水，使得他家没有受到积水的危害。邻里融洽促和谐。接到居民反映情况，居民委管理人员立即到达纠纷现场，得知居民梁小毛和邻居由于门前道路狭窄，经常过车，日前正处于开化阶段，使得道路坑洼不平，因为垫石的事情发生了口角，居民委了解情况后，联系辖区民警共同进行调解。

据悉，居民委工会坚持以实干为榜样，以实绩说话，以实事取信于民，为职工群众办实事好事100余件，解决实际问题100余件，服务做到开诚布公，进万家门，解万家事，服务到居民家。（赵珊珊）

编辑：俞艳

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