王铎 漫画

　　全国寒潮疯狂来袭，南方多省市出现雨雪冰冻。比天气更冷人心的，是寒潮中出现的一些不文明场景。据媒体报道，浙江嘉兴市平湖区应对寒潮的大量融雪盐包，竟然被市民随手顺走，这批盐是用于在本次寒潮中桥头积雪处置的融雪剂，是保证出行安全的重要应急物资，不是食用盐，如果用来炒菜，后果简直不堪设想。

　　媒体报道这样一则“丑事”，主要是想提醒“顺盐”的市民，这批盐千万不能食用，否则后患无穷。而在舆论解读中，则主要当成了一种不文明事件。看看网友的评论：丢人现眼、什么素质……就知道舆论的态度了。

　　当我们讲“大隐隐于市”时，其实在道德上有着更清晰的表现。很多公共事件发生后，如果说事件本身让人不安的话，那么去看看网友的即时反应，则有一种“看到评论我就放心了”的感觉。这说明人间自有真情在，自有正义在，道德良知藏在民间，在需要出现的时候一定会出现。这一次舆论对“顺盐”的反应，是舆论正义的习惯性反应，在情理和意料之中。这种由道德正义形成的纠偏机制，也是社会进步的一个重要力量。

　　有人讲，那些“顺盐”的市民未必没有常识，他们未必就会用于炒菜，更可能的去向还是把盐拿回家融雪。这样的分析是符合常识的，但不管怎么样，“顺盐”是一种没有素质的表现。即便这样的行为达不到法律处罚的标准，也应该受到道德的谴责。但我们还是认为，应该有克制地谴责，不要因此否定一个人的全部，不要以“打倒一大片”的心理否定一个城市的整体文明风貌，更不要产生“坏消息联想”，对整个公共文明失去信心。

　　很多时候，我们看不文明事件常常义愤填膺，但真要走近具体的人，却发现他们可能并不是那么面目可憎。一起不文明事件的发生，其来有自，原由常常低幼得不可思议。具体分析“顺盐”的人，他们平时可能也是热心的“马大姐”，也未必在乎那么一点蝇利，但他们还是做了，甚至事后反省都会觉得自己“昏了头”。当然，这里有慎独和慎微的问题，但也不能否认文明有时只是一种跟风，只是一种冲动，不仅涉及到道德伦理，还涉及到心理学的问题。

　　这里，不是为“顺盐”行为辩护，而是觉得这固然是一种没有素质的表现，但素质并没有差到不可救药。一起不文明行为的背后，常常有着复杂的动因，那些做出不文明举措的人，常态化一面未必那么不堪。这也是想提醒的，在文明建设的进程中，不能只有形而上的泛泛而谈，还可以有一些技术方面的探讨。比如，从环境对行为的影响出发，公共部门能不能做好文明的表率，在具体工作中能不能用心用力不留下“试错”机会。现实中经常看到，一些公共部门把公共物资随处丢放，有些不可避免，有些则可完善。公共部门真的很天真，认可这是一个“路不拾遗”的世界吗？

　　哲人讲过，“一切伟大的世界历史事变和人物，可以说都出现两次，第一次是作为悲剧出现，第二次是作为笑剧出现。”决定其转变的，就在于能不能认识错误改正错误。对于舆论来说，保持价值判断离不开必要的谴责，但在谴责中也应该保持节制，不能无限扩大；需要就事论事，不必上纲上线。拿这件事来说，顺走融雪盐包的素质没差到不可救药。一旦失去了文明的信心，也就真正失去了文明的希望。