近日，有人发现如果通过任何iOS设备在Safari浏览器中播放一段特定的MP4视频，则将导致设备运行速度变慢，并最终导致设备完全冻结。苹果系统不稳定的问题再次被媒体曝光。

　　更糟糕的则是，如果手机受此故障影响的时间足够长，那么就会关机。苹果曾经独步天下的正是它的闭合iOS系统，安全稳定，水火不侵。然而近些年来屡屡陷入“质量门”。相比此次“硬重启”即可解决的“设备冻结”问题， 之前为用户抱怨最多的电池问题，也实在是在给苹果抹黑。

　　今年8月份以来，许多苹果用户反映自己的苹果手机会突然断电关机，遇到此问题的手机涉及多个型号，尤以苹果6s居多。有不足20%电量自动关机的，有不足40%电量也关机的；有一到户外就关机的，也有室内突然关机的。拿到维修点检查，给出的原因让人喷饭，电池、系统、主板和天气都成了“罪魁祸首”。笔者有一位朋友，自打有苹果手机以来，即是它每一款型号的忠实粉丝，遭遇“满格关机”的他，压根不敢怀疑苹果质量有问题，反而认为一定是自己出了问题，这些年的苹果神话已经让忠实粉丝失去自主思考能力。

　　苹果手机的质量问题，绝不是个例孤案。如果说之前少数用户抱怨的“易弯“被调侃为“性别有问题”、夹缝处能夹毛被称为“除毛利器Iphone”尚说明苹果的质量问题顶多是无关紧要的瑕疵，那么最近爆出的自动关机、系统冻结肯定是不可小视的大问题。笔者就是40%电量下突然关机的受害者，已经深深受到这种“不给力电池”的伤害。今天早上接老板电话突然关机，靠充电激活后接通老板，“40%电源的苹果手机突然关机”显然不是好理由。或许有此问题的苹果用户不到总用户的0.1%，但对这0.1%用户而言，问题就是100%。

　　苹果屡出质量问题，也让之前被苹果神话掩盖的“小问题”浮出水面，有消费者反映，iPhone 7 Plus摄像头附近有电流声，声音一直存在，非常影响使用。随身携带的生活用品居然有电流声，会不会有辐射危害？苹果没有下文，诸如此类的抱怨还真不少。

　　三星手机电池屡屡爆炸，开始时拒绝承认，等到问题多到掩无可掩才召回道歉，使三星手机彻底走下神坛。三星手机的前车之鉴，似乎对苹果没有任何触动。乔布斯离开后，苹果推出新款的节奏加快，不仅让用户尖叫的创意设计越来越少，而且过去用户用脚思考也想不到的质量担当倒成了“质量之殇”，追求卓越的苹果精神正在丧失。如果对屡屡被抓住的质量问题装聋作哑，不发声不解决问题的苹果成了鸵鸟，其多年来积累的苹果神话，也注定会破灭。

　　今年第三季度，OPPO和vivo在中国市场的销量，已经占到市场总量的三分之一。与此同时，iPhone的市场份额降至7%，成为近三年来的最低点。苹果在中国一日不如一日，难道和屡屡爆出的质量门无关？用户是用脚投票的，他们才是质量问题的最大评判者，还希望苹果以三星覆辙为鉴，大大方方承认质量问题，拿出补救方案，赶紧堵上再也不能无视的质量漏洞，否则让小小电池伤透心的三星，就是苹果的明天。