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善待“梭镖意见”

徐文峰

//m.auribault.com 2015-01-22 来源：重庆日报

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　　梭镖，即梭形镖枪，锋利无比。笔者在工作中发现：有些同志忌讳别人提意见，担心他人说问题，尤其是害怕一针见血的揭短亮丑。他们把这样的意见称为“梭镖意见”。

　　怕有怕的理由。一是这类意见大多不褒扬成绩，专戳“伤痛”之处；二是这类意见大多不是和风细雨，而是“疾如闪电”，“杀伤力”较强。其实，稍作分析就会发现真正的“梭镖意见”，并不乱飞乱窜，更不是不着边际，而是实实在在、言之有物、准确有力、一语中的。它不是噪声、杂音，而是一剂良药、一腔忠言。

　　唐代名相魏征曾无数次力谏唐太宗要“居安思危，戒奢以俭”，反复奏述“创业艰难，守成更难”的道理。其言语之犀利，言辞之逆耳，甚至有时让唐太宗“下不了台”。但唐太宗虚怀若谷，将魏征的《十思疏》置于案头，以人为镜，以史为鉴，励精图治，警钟长鸣，终于换来了为后人广为颂扬的“贞观之治”，名垂青史。

　　可见，于人于事都有益处的“梭镖意见”，犹如一剂苦口的良药。俗话说：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。既然如此，就不要害怕“梭镖意见”，应正确看待“梭镖意见”。

　　解决了如何看待“梭镖意见”的问题，我们不妨再探讨一下如何“对待”它的问题。

　　要善当“邮政员”，不厚此薄彼，“照单全收”。“金无足赤，人无完人”，面对尖利的“梭镖意见”，应从容大度，坦诚面对，真心接纳。不“踢球”，不推诿，不当“绅士”，不当“甩手掌柜”。要像邮政员一样，只要不是违法违禁的“包裹”，就不挑肥拣瘦，而是“照单全收”。应学会主动认账，不将问题束之高阁，不将意见“原封退回”。认真做好“分捡”工作，分清主次缓急，立行立改。

　　要善当“通讯员”，不避实就虚，大小皆宜。记者、通讯员写稿因人因事而为，不分大小长短，注重的是稿子质量。处理、整改“梭镖意见”亦应如此。要从他人满意的角度“做文章”，不回避问题，不避实就虚，长刀短戟都练，大小“文章”都写。同时，要善于把握“时效性”，制定整改计划书、时间表和线路图，限期交出答卷。

　　需“对待”的意见，有难有易，有轻有重。如果处理落实时拈轻怕重、浅尝辄止，或者用花拳绣腿的“面子工程”糊弄他人，那么必将得不偿失，甚至功亏一篑。为此，要以啃硬骨头的无畏勇气和挑战自我的担当精神来对待“梭镖意见”，主动应对各方面、各环节的问题。要像举重运动员一样，花大力气，下苦功夫，严格标准，勇挑重担，知难而上，以扎扎实实的行动处理好“梭镖意见”。（作者单位：中共梁平县委宣传部）

编辑：周文