2月1日中午时分，环卫工人老张小心翼翼走进373线萝岗公交总站工会户外劳动者爱心驿站（以下简称“工会驿站”），当班的黄站长见状，立即微笑着询问张叔有什么需求，得知张叔刚忙完活，想进来加点水，黄站长赶紧把他迎进驿站休息区，并贴心地递上一杯温水。“在这里，仿佛回到自己的家，一切都那么的亲切和自然，谢谢你们。”老张感叹道。

前不久，货车司机李师傅在卸货间隙，迈进位于黄埔现代物流公司南门的工会驿站小憩，“以前工作累了都是在路边坐坐，现在动动手指就能精准导航，查到附近的工会驿站，取水喝、热饭吃、给手机充电，真的太方便了。”

广州市海珠区滨江街道工会驿站定期为环卫工人举办季度生日会 单位供图

一直以来，广州市总工会始终把服务广大户外劳动者放在重要位置，积极联动社会多方资源，把工会驿站建好、管好、用好，帮助户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，努力为他们筑起一个个“温馨港湾”。

作为广东省最早建设工会驿站的城市，广州早在2014年就在全市建成首批55家“职工小休站”，为户外劳动者提供热饭、喝水、休息、如厕、充电等服务。

2021年，广州市总工会制定《广州市户外劳动者工会爱心驿站建设管理办法（试行）》，明确规范工会驿站建设管理的相关标准，把工会驿站“建管服”工作推向新的台阶。2023年，市总工会大力开展驿站提质扩面增效行动，安排部署“双15工程”的建设任务，同时积极探索智能驿站建设道路，获得全总肯定。

截至目前，广州市已建成工会驿站864家，其中32家获评全国最美工会驿站，156家获评省级工会驿站，累计为户外劳动者提供服务超1000万人次。

依托工会驿站，广州市各级工会组织开展送雪糕、送清凉、送温暖、送健康等普惠性活动，向户外劳动者传递工会温暖和社会关怀，自愿成为建设与管理的一分子，真正把工会驿站打造成为工会主导、社会参与、共建共享的“民心工程”。如海珠区滨江街道工会驿站定期举办季度生日会，为环卫工人与社区居民搭建连心桥；高温期间，有餐饮店主动向北京街工会驿站捐赠清凉饮料，感谢户外劳动者做出的贡献；海珠区昌岗街道整合社会资源，在工会驿站为户外劳动者送上新春礼盒和暖心保温杯……

广州市总工会表示，下一步将健全完善工会驿站建设管理、运行维护等制度，大力支持和鼓励各级工会参与智能驿站建设，通过整合社会资源，升级驿站功能，引入多元服务，将送温暖、送健康等活动打造成广州工会品牌，进一步实现工会驿站高质量、可持续发展，营造关心关爱户外劳动者的社会氛围。

（南方工报全媒体记者许接英 通讯员穗工宣）