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廖立湖：的士摄像头之争离不开一个“尊重”

//m.auribault.com 2014-06-06 来源：长沙晚报

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今年4月份，广州小部分出租车上，曾经试验性安装了前后摄像头，因后摄像头正对准车内乘客，经媒体报道后引起轩然大波。记者日前获悉，这部分试验性摄像头疑因涉及隐私问题，已被全部拆除。短期内，广州不会在出租车上开展大面积安装摄像头的工程，个别司机自行安装的除外。（6月5日《新快报》）

广州部分出租车安装摄像头激起巨大争议，乃至不得不全部拆除。装与不装，各执一词。其实，出于安全感考虑支持也好，认为侵犯隐私权反对也罢，只要双方都有一个“尊重”在心间，这个问题就不是问题。

在出租车内安装摄像头，本意当然不是为了摄下乘客的隐私。能给司机和乘客的人身、财物安全多一份保障，能为乘客维护自己的权益提供一份“铁”的证据，安装摄像头的“利”是显而易见的。尽管现在法律没有界定出租车内是否属于“公共场所”，但“两利相权取其重，两害相权取其轻”，乘客在乘坐出租车的短时间内，是否更应该尊重双方的“利”，而对车内安装摄像头的问题多一份理解和支持呢？

当然，更应该谈“尊重”的是出租车公司和司机。乘客的隐私权神圣不可侵犯，惟有充分尊重乘客，设身处地地为乘客着想并最大限度地保护乘客隐私，安装摄像头这样的举措才能得以顺利实施。东莞市去年在800余台的士上安装了整套监控系统且进展异常顺利，就充分证明了这一点。他们以“司机评价系统”的名义来安装，体现出这套系统的安装本意是为了让司机更好地为乘客服务，这样就取得了乘客的理解。又加密视频，专人专管，有效地防止外泄，让乘客感受到了服务的真诚，感受到了真正的尊重。如此对自己有益的事，乘客当然愿意不在本来就不长的坐车时间内“玩隐私”，而对摄像头多一份理解和支持了。

其实，现在的监控设施已经遍布大多数公共场所，从公共安全考虑，出租车内都装上摄像头不会是“神话”。真正是否安装，营运市场也会最终给出答案。广州现在拆除已安装的摄像头，我们完全可以看成是出于尊重乘客的短暂停步。而当那些当初反对安装的人明白，尊重司机、尊重市场规律的同时也是在尊重自己时，对车上出现的摄像头，更多的可能也是会意的一笑了。

编辑：周文