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国务院办公厅近日通报今年一季度对全国607个县级以下政府网站的抽查结果,不合格率达18.5%.2015年我国首次对政府网站进行普查,421个不合格网站中83%集中在县级以下。今年一季度的抽查结果依然反映出同样的问题。(据新华社5月23日电)
更新不及时、信息不准确、互动不回应、服务不实用,这是基层政府网站的顽疾也是通病。作为群众与政府间的一座桥梁,政府网站如果一直“僵”着,就起不到政务公开和民情反馈的作用,而要让僵尸网站“还魂”,关键要有三剂猛药。
第一剂为态度牌“还魂散”。基层政府网站做得不好,肯定有这样那样的客观原因,但是最大的“病灶”还是在主观态度上,对网站重要性的认识不够,没有把网站建设当回事。如果这样的态度得不到扭转,建设网站纯粹就是为了应付检查,而不是想着使其发挥功用、为民服务,那基层政府网站根本没有做好的可能。只有从思想和行动上真重视,彻底端正建设网站的态度,从内心里做到“我要建”,僵尸网站才有可能“还魂复苏”。
第二剂为人才牌“顺气丸”。基层政府网站要做好,专业技术人才很关键。然而现实的情况却是,基层常常无人可用,网站建设也就力不从心。笔者身处基层对此深有体会,好不容易来了个年轻人,上级部门看上了就借用了,好不容易有个懂点技术的人,三月两月就调走了。基层政府网站要想活过来,就得在人才上着力,引进人才、用好人才、留住人才,这样网站的气脉才会通畅。
第三剂为管理牌“强命丹”。基层政府网站好不好由群众说了算,如果不好就由制度来决定怎么办,办得好拿出来树标杆当榜样,办得不好通报批评约谈领导,对于一些确实没有必要办的网站,该撤的要撤该并的要并,对于有必要但办得不好也整改不力的网站,要通过监督问责机制来追责问效。
政府网站是为民服务的一个窗口,既然建了就必须建好,不仅要追求“面子”好看,关键还得做好“里子”。让政府网站活跃起来,让群众办事方便起来,群众满意度高了,政府形象才会越来越好。
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