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众声

//m.auribault.com 2014-05-14 来源：山西晚报

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公共服务窗口无休日值得推广

浙江乐清对土地与房屋登记、市民卡办理、银行等服务窗口统一实行无休日服务。目前，不少地方公共服务窗口都实行双休制。因此，对需要到窗口单位办事的群众来说，这样的时间安排有时难免让他们颇感困惑：平时没时间办事，等下班有了时间，相关服务部门也下班了；双休休息有时间了，但不少公共机构也双休了，以至于很多事情不能及时办理。在这样的情形下，乐清市推行公共服务窗口办事无休日制度，从服务细节入手，以群众需求为出发点，体现了以人为本和全心全意为人民服务的宗旨。

当前很多地方、很多部门也都在改善服务环境、提高服务质量，不断创新服务手段、服务措施，但为什么一些地方的群众“不满意度”仍然较高呢？对比乐清的做法，不难发现其症结所在。那就是没有完全立足于想群众所想、急群众所急，所以创新出的方法往往只能方便自己，而不能方便群众，只能提高自己的工作效率，而无法增加群众的满意程度。（沈峰）

大学生工资比农民工低很正常

经济学家吴敬琏称，现在有一个非常不正常的情况，就是“没有技术、没有知识的劳动者的稀缺程度，比起有知识、有技术的劳动者的稀缺程度要高”。“大学毕业生就业很困难，但农民工、保姆就业很容易，而且现在新就业大学毕业生工资比农民工、保姆都要低。这说明我们的生产结构有问题。”

论学历，农民工、保姆确实不如大学毕业生，但学历显然不能与技术、知识画等号，学历低的劳动者不一定就没技术、知识。比如，从事装修行业的农民工，普遍没有大学文凭，但因为有手艺，日薪都在几百元左右，包活的话，月薪至少也在万元以上。可这样的活，显然不是谁都能干的。反观大学毕业生，“眼高手低”和“高分低能”者比比皆是，大多数人空有一张文凭，却没有用人单位需要的职业技能与工作经验，起薪不高一点也不奇怪。大学生收入不如农民工并非普遍现象，更不能成为知识无用论的依据。这并不说明我们的生产结构有问题，倒是反映出了高校教育难以适应社会需求的老问题。（杨国栋）

“纽带”何以被误读为“裤腰带”？

河南省伊川县洛伊快速通道伊川界的伊川北大门建成。大门外形是巨大的U形钢架结构拱门，外观设计像是一条红腰带。当地有关部门人士说，这“是一条连接历史与未来的纽带”，这般解释，还是颇有几分道理的，但老百姓惯于用最直接、最朴实的话来表达其观感：这就是一条硕大的“裤腰带”而已。百姓的看法，似更形象地提示了其外观特征。

作为伊川县的门面，自然要设计、建造得气势堂皇些，别出心裁些。于是乎，一条不伦不类的“裤腰带”建筑横空出世。其实，如果这条“纽带”要得到民众的认同，那就应当在事前广泛征求民意才是，有关部门显然没有，也许是不屑于这样做。现在，落寞的“纽带”，就这样成了“官赏工程”。一些地方官员热衷于搞奇形怪状的奇葩建筑，除了暴露出其凌空虚蹈的飘浮作风，以及标新立异的哗众取宠之心，还能说明什么？（屈正州）

编辑：周文