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汤嘉琛：旅游“舍近求远”的三重信号

//m.auribault.com 2014-09-24 来源：广州日报

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　　旅游业是优胜劣汰非常明显的市场，理性的民众都会“用脚投票”。当越来越多的中国民众开始“舍近求远”，中国旅游业应该有更多的危机感。

　　据中国旅游研究院预测，今年国庆黄金周的旅游接待人数、旅游收入有望创下4.8亿人次、2700亿元人民币的历史新高；出境游增幅将大幅超过入境游，2014年我国出入境旅游贸易逆差突破1000亿美元已成定局。国家旅游局的数据显示，2013年中国居民出境旅游总人数高达9818.7万人次，人均花费约为1368美元。

　　现如今，很多人宁愿漂洋过海去国外花钱，也不愿去逛国内的景点，这种“舍近求远”的倾向，已经成为不少中国人的选择。中国旅游研究院的报告显示，中国人出境游的意愿仍呈高速增长趋势，“全年出境旅游人数将达1.16亿人次，同比增长18.2%”。这种外热内冷的格局，至少传递出了三重值得注意的信号。

　　首要一点是，经济形势总体向好，有钱、有闲的中国人越来越多。出入境游贸易逆差突破1000亿美元，意味着如今走出国门旅游的中国人越来越多，而且他们普遍具有惊人的消费能力。出境游持续升温，并达到“人均花费1368美元”的水平，与百姓的钱袋子越来越硬实有关，这也是近几年国内经济平稳运行的例证。

　　其次，出境游势头火爆且持续迅猛增长，充分说明旅游业在拉动消费方面潜力巨大。旅游休闲是层级较高的一种消费，中国游客出境旅游消费以20%的幅度增长，足以让我们看到旅游消费的规模之巨。中国游客“舍近求远”，相当于给国内旅游业抛出了一个重要命题：如何让中国游客在拉动内需方面更给力一些？

　　由此就引出了最关键的第三个问题，也就是“舍近求远”所暴露的国内外旅游行业的差距。越来越多的人热衷于出境游，并非因为他们已经赏遍国内的风景，而是因为出境游的性价比可能已经超过国内游。以即将到来的国庆黄金周为例，国内各景区基本会重蹈往年“黄金粥”的覆辙——高速公路车满为患，景区人山人海，门票高到令人心疼，旅游服务却陷阱重重，开支加起来还不如出境游实惠。

　　是去“几个家常菜要价几千元”的国内某地花钱被宰，还是去风景一流、购物便宜且游客很少的国外海岛度假，相信人们并不难做出选择。如果国内旅游业和旅游景点不能改善旅游环境、提升服务质量，恐怕“崇洋媚外”的游客会越来越多。今年春节，中国民众出境游意愿首超国内游，无疑是个值得警醒的信号。

　　旅游业是优胜劣汰非常明显的市场，理性的民众都会“用脚投票”。当越来越多的中国民众开始“舍近求远”，中国旅游业应该有更多的危机感。如果想从旺盛的旅游需求中分一杯羹，出路只有一个——深化旅游行业改革，提升国内旅游的管理水平和性价比，以更优质的服务吸引民众。当然，振兴国内的旅游业，也需要政府层面的支持，比如改革休假制度，将民众旅游出行的需求分化到平时。

编辑：曹茂竹