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苑广阔：产妇死亡事件中的“态度问题”

//m.auribault.com 2014-08-14 来源：光明网

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　　10日下午，湖南湘潭县妇幼保健院一名张姓产妇，在做剖腹产手术时，因术后大出血死亡。“我们认为她是非正常死亡，医院存在很大责任，如果发现及时不至于死亡，也不至于隐瞒我们这么久。”张女士的家属认为，医生在抢救方面存在问题。但医院方面表示孕妇是羊水栓塞发病比较急，导致抢救无效死亡。（8月13日《京华时报》）

　　产妇的丈夫，先是得到了孩子，转瞬又失去了妻子，那种悲喜两重天的心理煎熬，不是外人所能体会的。导致悲剧发生的，到底是医疗事故，还是意外情况，现在医院和产妇家属各执一词，在权威机构做出鉴定结果之前，我们也无法妄下结论。但是通过这件事，我觉得很有必要讨论一下医患双方的“态度问题”，甚至可以说，正是医患双方在对待问题和处理问题的时候态度出现了问题，才导致矛盾愈演愈烈，冲突越来越大。

　　先说医院方面，不管这是医疗事故还是意外情况，都不该出现医护人员把已经死亡的产妇扔在手术台上而消失无踪的情况。事实上，正是医护人员这种逃避的态度，才让死者家属怒不可遏，也成为他们到医院门口拉横幅，讨说法的直接理由。产妇死亡已经是既定事实，医护人员在抢救无效的情况下，应该努力和死者家属做好解释和沟通工作，避而不见的态度，反而给人留下一种做了亏心事，所以不敢面对死者家属的印象，自然会激起死者家属更大的质疑和愤怒。

　　另一方面，先不管导致产妇死亡的责任到底该如何划分，但产妇毕竟是在医院的手术台上死亡的，那么即便是本着基本的人道主义精神，医院也该出面向死者家属道声歉。结果事情已经过去了好几天，医院方面没有任何人出面对死者家属表示歉意。而这又等于是给本来就满怀不满与悲愤的死者家属火上浇油。很显然，先不管悲剧是如何引发的，医院该承担怎样的责任，单单是医院这种态度，就给人以漠视生命，逃避责任的感觉，如何让死者家属不义愤填膺？

　　说完医院，我们再看说说患者一方的“态度问题”。单纯从这件事上来看，死者家属似乎没有什么责任，但是我们再深入想一想，医护人员之所以在对产妇抢救无效，最终无法避免悲剧发生以后要“逃之夭夭”，最大的原因是什么？最大的原因是他们内心的恐惧与害怕，因为之前已经无数次地发生过患者或家属仅仅因为医生一句话没说好，因为一个要求没有得到满足就对医护人员大打出手，甚至是伤医、杀医的案例。那么在不幸死亡的产妇面前，他们必然会担心自己的生命安全没有保障，所以最好的办法就是先躲起来，“避避风头”。

　　试想，如果不是以前频繁发生的伤医、杀医事件，医护人员何以如此恐惧？这不正是因为患者或家属出现了“态度问题”才导致的结果吗？说“态度决定一切”可能有些夸张，但是在很多时候，态度确实会左右事情的发展趋势，会影响事件的发展过程。不管这起产妇死亡事件最终如何处理，医患双方的“态度问题”，都值得引起我们的深思与警醒。

编辑：曹茂竹