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加强民政思想政治工作构建和谐稳定社会

张振中 //m.auribault.com 2014-07-09 来源：中工网—《安徽工人日报》

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　　随着时代的发展，党中央提出了构建社会主义和谐社会的构想，坚持以人为本，科学发展，努力实现伟大的中国梦。这是我党立党为公，执政为民的具体体现，也是对民政部门的思想政治工作提出的新要求。面对新形势，新任务，新要求，我们要不断加强和改进民政部门的思想政治工作。民政系统要服务好社会上最可爱的人和生活最困难的人，民政工作关乎民生，关乎群众切身利益，因此必须坚持思想政治工作为先导，进一步贴近实际、贴近群众，充分发挥上为党和政府分忧、下为人民群众解愁的职能作用。要做好新时期民政思想政治工作，就必须做好以下几个方面。

　　 一、民政思想政治工作要注重以人为本

　　思想政治工作是做人的工作，因此必须要坚持以人为本，尊重人、关心人、爱护人。只有以近距离甚至是零距离的方式，思想政治工作才可能最大限度地为所面向的对象接受，取得预期的效果。民政思想政治工作的对象不仅有民政自身的干部职工，同时还有社会上的困难群众。因此，要做好思想政治工作就必须想方设法，消除与对象可能存在的沟壑。工作中要做到才思敏捷，洞察秋毫，要善于从各种工作对象的表情、性格、只言片语和人际关系中判断其真实的心理活动，准确把握工作对象的心理变化和思想脉搏，使思想政治工作真正做到春风化雨、润物无声。

　　对于民政系统干部职工，要深入实际随时了解和掌握民政干部职工的思想，对症下药。同时，要把思想政治工作同当前的中心工作结合起来，做到循序渐进，深入实际。

　　对于社会困难群众，要把提高人民生活水平为根本目的，以促进经济社会和人的全面发展为根本出发点和最终归宿。始终以人民群众利益为最高利益，把人民群众满意不满意作为工作的根本出发点和落脚点。对困难群众给予救助和帮助，既要重视物质帮助，更要重视精神关怀。民政工作，管理是手段，服务是目的，管理服务活动要体现人性和亲情。这也是我们党全心全意为人民服务，立党为公、执政为民的本质要求。也就是要把以人为本具体体现在各项民政工作中，体现在我们的执政理念、思想作风、工作作风中。

　　 二、民政思想政治工作要注重全面发展

　　在新的历史时期，要提高民政思想政治工作，不仅要增强民政干部的思想素质，而且要建立完善的工作制度，做到自身觉悟与外部约束相结合，全面发展。

　　作为一名民政干部，不仅需要具备较高的政治素质、业务素质和工作能力，还必须具有高尚的职业道德。民政部门担负着管理国家行政事务、基层政权建设、拥军优属和社会保障一部分的职能，既有国家赋予的一定的权力，也有财政拨付的一定的财力。这些，都密切关系到人民群众的生计和切身利益。权是维护社会上最困难的人的生存权，钱是救助社会上最困难的人的生命钱。民政干部必须具备公道正派的道德品质，在行使审批权、发放救灾救济款等公务活动中，要做到公平公正；必须具备清正廉洁的道德品质，在与“权”“钱”打交道中，做到严于律己、慎独自守；必须具备求真务实的道德品质，在一切事关人民群众生计或安危的重大问题上，务必做到知实情、说实话、办实事；必须具备谦虚坦诚的道德品质，正确看待自己的职业，以公仆的身份与人民群众打交道。民政干部的道德要求是由民政工作的性质、地位、作用所决定的，也是做好工作的必要条件。这些道德要求，无疑是思想政治工作的重要内容。

　　思想政治工作是一项系统工程，民政思想政治工作尤为复杂。制度建设是思想政治工作取得效果的保证。在思想政治工作过程中，要及时发现并吸收好的经验、做法，并将这些做法总结为规章制度，以规章制度作为干部队伍的行为准则和调动干部积极性的有效因素，按照制度来管理，严格考核奖惩，化思想政治工作的“无形”为“有形”。严格的管理制度，不仅能够有效地增强民政干部的思想政治工作效果，更是惩治和预防腐败体系的重要基础，通过完善责任制，加强责任追究，促进干部廉洁从政，使思想政治工作真正为中心工作起到保障作用。

　　 三、民政思想政治工作要注重协调关系

　　思想政治工作是解决人的思想问题的一项工作，它最讲究疏通思想、理顺情绪、化解矛盾，而这种协调工作绝不是随便就能做好的。和谐的本质，就是各种关系的协调，各种利益的整合，各种社会运行机制的顺畅、有序，各种社会积极因素的有效发挥。当前，由于改革的不断深化，社会利益主体多样化、价值观念多元化已经成为一种社会基本特征。多样化和多元化，就意味着差异，意味着矛盾。要协调这些多样性和多元化，思想政治工作者只有掌握并应用协调关系的原则、步骤和方法才能有针对性地、及时迅速地协调各种各样的关系，处理各种纠纷，使纠纷的各方尽快地统一思想，相互谅解，从而减少各种纠纷带来的危害。

　　在思想政治工作中，民政干部与工作对象的思想交锋，情绪冲突都是不可避免的，因此需要政工干部要有一定的应变谋略，要有冷静的、清醒的头脑，切不可感情用事，激化矛盾，要恰当地运用激励、疏导、引导等工作方式，取得最好的工作效果，要有良好的口才。思想政治工作多数时候是要进行面对面的语言交流。因此，良好的口才是保证工作中正确思想得以准确表达的最好途径。为此政工干部要会措辞技巧、语言技巧，以按照工作对象的接受能力，选择适当的谈会内容和技巧，这是民政干部的基本功。应变能力要强，政工干部在处理一些突发性、应急性的工作，必须具有冷静的头脑和随机应变的能力。必须做到自信、机智、沉着、果断、以不变应万变。这是做好思想政治工作的保证。

　　无论是社会困难群众还是民政自身的干部职工，思想政治工作者都必须深入基层，摸症结，解疑难。通过深入基层，尤其是要到困难多、问题大、反映强烈的地方去了解情况，经常换位思考，拉近与服务对象的距离，学会从对方的角度去看问题，想干部群众之所想，急干部群众之所急，帮干部群众之所需，切实解决干部群众身边存在的问题，从而增强思想政治工作的针对性和说服力。要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，多做得人心、暖人心、稳人心的事，把好事办实。

　　 四、民政思想政治工作要注重创新发展

　　传统的思想政治工作大多是采取照本宣科，其结果必然是收效甚微，还会因其流于形式和“枯燥乏味”。随着社会发展、人口结构以及教育层次的变化，当前民政系统面对的服务人群逐渐呈现多样化，这就对民政系统整体服务提出了更高要求，因而要求民政思想政治工作者也要与时俱进，采取相应的沟通技巧，真正解决对方思想中的疑虑疑惑，从而成为人民群众的解难人。

　　新时期，民政思想政治工作要大胆探索，创造性地开展工作。这就需要我们积极主动地摸索，总结新形势下思想政治工作的规律和办法，加强理论研究，在学习研究中更新思想观念，更新知识结构，更新思维方式，把理论变为实践，把经验变为智慧，提高工作的预见性和创造性，不断创造思想政治工作的新经验。通过锲而不舍的学习研究，掌握丰富的理论知识，拥有高尚文明的行为举止，为干部职工做好榜样，并充分发挥非语言沟通的说服力、号召力和影响力。要坚持创新与求实相结合，吸收传统的行之有效的方法，在继承传统优秀成果的基础上，立足于民政部门的改革、发展和稳定，围绕本单位的中心任务进行开拓创新。

　　总之，在推进科学发展观，构建和谐社会，努力实现中国梦的历史洪流中，如何冲破旧的思想束缚，凝聚广大民政干部职工精神与力量，是民政思想政治工作的基本任务所在。只有坚定不移地将科学发展应用到民政思想政治工作中去，与民政系统自身的工作实际相结合，敢于解放思想，打破常规，排除思想上的种种障碍，才能不断开创民政思想政治工作的新局面，才能为社会和谐，为伟大中国梦的实现贡献应有的力量。

　　（作者单位：舒城县民政局）

编辑：尹盼秋