继年初有市民给问政嘉宾送来皮球后，昨晚的电视问政现场，又有市民代表将一只蜗牛公仔作为礼物送给了鹿城区副区长黄定恩，以此比喻鹿城区仰义至双屿路段道路施工的进程缓慢，让现场观众们忍俊不禁，由此将问政的气氛推向了高潮。（12月5日温州网）

　　在电视问政现场，给官员“回敬”特礼，近年成为官民互动中一道充满黑色幽默又尴尬不已的风景。蜗牛、皮球、鸭梨、豆腐渣、红薯、垃圾、挂钟……如此“用心良苦”的礼物，难怪官员觉得“烫手”。不言而喻，群众无非是在暗讽当地政府官员拖拉扯皮，慵政懒政。官员在“笑纳”与“尴尬”之余，更应该“吃透”市民的真正“用意”。

　　电视问政，关乎民生，是问政于民的重要平台，也是拉近群众与政府的重要途径。将问题曝于阳光之中，倾听基层百姓内心的“声音”，以“头脑风暴”式地寻找方法，更有利于及时有效地化解难题。

　　随着治庸问责的逐层深入，全国范围内，类似政府部门因办事拖沓被群众“送礼”的“行为艺术”也屡次发生。一个又一个特别的礼物，逗得观众“笑了”，引得官员也“笑了”，两者却是截然不同的心情。

　　因道路施工进程缓慢，温州市鹿城区副区长黄定恩在电视问政节目现场收到市民送的蜗牛公仔。归根结底，百姓无疑是希望“蜗牛工程”加快工程推进，而接过礼物的官员尴尬一笑，在于百姓的“潜台词”令其汗颜。其实，市民送官员“另类礼物”，不必成为百姓讽喻领导的一种形式，关键还是要把关键点落在解决问题上。

　　而事实是，被曝光的也许只是同类现象的个案，却足以暴露出问题所在，也反映出民心所向。对此，副区长回应：学习蜗牛的“坚持不懈”，坚定地完成目标。回应没有什么破绽，却似乎得不到群众的普遍认可。更有官员，在问题曝光后，立马高调回应“马上就办”，难免显得有些“华而不实”。继而，未曝光的是不是就继续装傻充愣？“高调承诺”沦为“空头支票”其实更可悲。

　　诚然，并非问题都要等到媒体去发觉，电视问政也不是“补救工程”，其初衷是从现象背后发现体制、机制、观念的原因，寻找治本的解决办法，防止同类问题重蹈覆辙。换句话说，有关部门应该学会“举一反三”，学习先进经验。

　　不论送礼行为是否含有炒作嫌疑，至少此类“行为艺术”能够引起职能部门和各级官员的重视。特别的礼物蕴含特别的意义，官员不能只是打官腔，唱高调，要时刻鞭策自己，对承诺负责，对人民群众上心。其次，监管部门要加强督查，落实整改需责任到具体的人和具体的部门，建立长效机制。最后，政府部门要逐步健全监督机制，加强承诺兑现与后续问题的追踪督办。同时，群众也要提高参政议政的热情，而不只是局限于“质疑”与“质问”，出于无奈地以“礼”相待。毕竟，城市的建设需要官民联动，共谋对策，否则哪怕官员的承诺再笃定，恐怕也难走出问政现场出现“另类礼物”的尴尬局面。