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惠铭生：客观看待基层的“难”与“烦”

//m.auribault.com 2013-11-14 来源：南京日报

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“上面千条线，下面一根针。”中央政令能不能落地，往往取决于基层公务员能否理顺“千条线”、顺利穿过“一根针”，其重要性可见一斑。也正因为身处行政层级的末端、为民服务的前线，这些公务员们有着普遍的“难”和“烦”。（11月13日人民日报）

单就个体切身感受而言，基层公务员“权力无限小，责任无限大”。对上，要承担各种硬任务；对下，要面对诉求不一的群众。所以，有基层公务员喟叹，自己有时是群众发泄不满的出气筒，有时是突发事件的灭火器，更有甚者还会因负面个案被“脸谱化”、“污名化”。

世界是多棱角的，每一个问题都有正反两面，基层公务员的际遇也是如此。譬如，当基层公务员难，但哪个行业不难？比如我，干媒体的，白天写稿，晚上值班审稿，一周5天需工作到凌晨2点；当记者的，为了每天写出有价值的新闻，根本没有上下班、昼夜之分的概念。再随便挑吧！当工人，当白领，当农民，当军人，当城管……你说吧，干哪行容易？受尊敬、待遇好、又不累的行业也有，但毕竟是少数。

再者，你说当基层公务员很辛苦，关键看与谁比。与老板比，与央企比，基层公务员在某些方面的确有差距。但与当地的教师比、工人比、农民比，基层公务员的社会地位高，工作稳定，待遇较好，而且退休后有不菲的养老金，恰恰又是他们羡慕的一个群体。“考公热”，不仅热在城市，也热在基层，一名大学毕业生考进基层机关，也是一件梦寐以求的事。这都是一个不争的事实吧。

要看到，基层公务员过分强调工作难，心中滋生烦躁心理，盲目攀比，不仅会影响正常的工作，还容易犯错误，甚至违法犯罪。个别基层公务员就是因为不满意自己的际遇，单纯与老板比财富，比潇洒，迷恋纸醉金迷的生活，或贪污，或受贿，最终走上歧途。这种倾向值得警惕。

态度决定生活质量，也决定工作质量。每一行业，都有其特有的工作特性、难度与烦扰，这就是工作，这就是生活，完全没有必要放大悲情。基层公务员群体应该自我调节情绪与心理，切不可让浮躁之气弥漫，平白增添烦恼，这样易害己误人。作为基层公务员，“生活上要知足，学习上要不知足，工作上要知不足。”基层公务员在为民做实事的过程中，面对民心的凝视、民声的激赏，应该用心体验那份艰难之外的欢愉与尊严。任何工作，本身就是一个痛并快乐的过程啊！

编辑：周文

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