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“墙”推倒了就是“桥”
章小兵
//m.auribault.com 2016-06-22 来源: 解放军报
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  “你说怎么排解没有对象的空虚呢?”“跑步、书法、读书、演讲……小伙子,人生不是只有搞对象啊。如果你把我说的事儿都尝试一遍,我想,对象已经在来的路上。”

  “你说是金子总会发光的,可是,如果我是银子怎么办?”“咦,有个词语叫啥来着?对,银光闪闪!”

  这是一个党委副书记利用网络与青年人搭建连心桥的对话。

  部队带兵人都想与战士架起连心桥,然而,一些带兵人反映,有时觉得与战士中间似乎有堵墙,虽然朝夕相处,却不是战士心中的“自己人”,而是“陌生人”。破解这一难题,最好的办法就是推倒带兵人和战士之间的那堵墙。

  事实上,“墙”倒了就是“桥”。

  任何人在成长过程中,都会有一些诉求,战士也不例外。譬如思想困惑、热点问题等,需要带兵人解答;婚恋问题、情感纠葛等,需要带兵人指导;入党考学、立功受奖等,需要带兵人关注;压力过大、心理紧张等,需要带兵人化解。如果带兵人能及时回应这些诉求,就能赢得战士的信任;否则,不仅心桥难搭,还会形成越来越厚的心墙。

  得众,胜;不得众,不胜。官兵和睦,内部和谐,对战斗力建设具有重要意义。“上下同欲、其力撼山”。如何搭建官兵之间的心桥,对带兵人“推墙”的功夫提出更高的标准和要求。

  “同理心”思维不可少。一些带兵人不注重化解战士的困惑和烦恼,不是不愿为,而是没想到,缺少“同理心”思维。有些事在带兵人看来不是什么事,在战士身上却是大事。站在对方的角度思考问题,体会他人的情绪,理解他人的感受,解决他人的问题,这就是“同理心”思维。带兵人缺少“同理心”思维,不愿进行换位思考,不善于站在对方的立场上想问题,就不可能得兵心、树威信。

  “墙”就在那里,没有能力者推不倒。要想解决好战士遇到的问题,没有“几把刷子”真不行。带兵人必须具有丰富的知识和能力。否则,干着急“墙”也不会倒。

  在战士看来,理想的带兵人是“找得到、靠得住、没代沟”。在互联网时代,带兵人不仅要会“面对面”做工作,还要学会“键对键”做沟通。经常上网看看,把鼠标点进沸腾的网络里,以网民的身份了解战士所思所想,才能及时洞察官兵关切,做好解疑释惑工作。

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