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期待凤凰取消门票谋发展据《长沙晚报》3月26日报道,今年的4月10日,是凤凰县政府与古城公司签订试运营三年合同的到期之日。对于此后凤凰景区实行怎样的管理模式,当地在酝酿大手笔的改革。尤其在是否取消门票收费上,广泛征求各方人士、利益群众和相关企业意见,待集体决策后再向社会公布。而最新的网络调查结果显示,七成以上的网友建议取消门票。
大家一定还记得2013年凤凰古城实施捆绑售票,游客需要购买148元门票才能进入古城,一下子闹得沸沸扬扬,带来的直接后果是游客人数骤减。这三年来,凤凰古城实行的“门票新政”到底给当地的旅游收入带来了怎样的影响,我们不得而知,但是朝着游客“薅羊毛”的做法,引起了比较多的批评是个不争的事实。
其实,当年对凤凰门票制度的批评,深层次来说还牵涉到旅游概念的问题。凤凰凭借清新静谧的山水资源,得天独厚的文化遗存,多年来吸引了大批游客或皈依山水,或朝拜文化,这是其魅力根本所在。可是后来商业气息越来越浓,最终演变成捆绑售票,这种做法,在不少人看来是典型的逐利短视,影响了凤凰景美、文化美的内涵。景区把游客当成了“过路客”,则游客必然也会把景区当作“过路景区”。
我们看到最近几年来旅游发展的新景象,人们已经慢慢改变了“上车睡觉,下车拍照”的走马观花,而更注重放松身心,深入体会。大城市周边逐渐火爆的周末乡村游,就是一个典型的证明,游客需要的远非“到此一游”,他们需要远离工作喧嚣的恬适,需要回归自然的快乐和幸福。那么,景区能为游客做的,就是提供便捷的基本生活条件,提供新奇、愉悦的生活体验,远远不再是卖门票、卖纪念品那么简单。
这就是当前我们在旅游理念上的共识——全域旅游。在旅游参与上,每一户每一人每一行业都是景区的形象代表,成为旅游资源的一部分;在旅游产品供给上,游客深度旅游的衣食住行甚至探险考察,都应该能够切实满足。这样的旅游才能让游客留得久一些,记得深一些,传得远一些。所以,这种理念上的更新,既能给游客带来全新的幸福体验,又能给景点带来更大的收益,实现真正意义上的可持续发展。
窃以为,在三年的试运营合同到期之后,凤凰把曾经饱受争议的门票制度拿出来讨论,其实是已经接受了当今的全域旅游理念,最终的结果,取消门票开放发展的可能性非常大。只是,这次做得很巧妙,既进行了深度的宣传和推广,又展示出从善如流的诚恳态度,一举多得。从这点来看,凤凰已经比三年前更加成熟。
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