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拿什么消除“宜家”赤裸裸的歧视
舒圣祥
//m.auribault.com 2016-07-13 来源: 湖南日报
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  由于床头柜及橱柜倒压致6名儿童死亡,全球著名家居公司宜家近日宣布,将针对美国及加拿大市场召回3560万个抽屉柜,但此次宣布召回的区域中并没有包含中国。

  消息曝出后,深圳市消委会迅速介入调查,要求宜家无差别召回在中国市场销售的同类问题抽屉柜;上海市质量技术监督局也就此约谈了宜家,要求宜家排查安全隐患,保证消费者人身安全。直到国家质检总局约谈后,宜家才决定7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。

  如果说,召回行动代表着宜家对信誉的呵护及对消费者利益的负责;那么,当初将中国市场排除在召回范围之外,则代表着宜家对中国市场以及中国消费者赤裸裸的歧视。

  质量上的双重标准,价格上的无理虚高,召回上的区别对待,早已不是第一次发生。从日用品到奢侈品,从洋奶粉到洋电子,从食品领域到汽车领域,憋屈的中国消费者,一直承受着“价高质次”的双重标准。所谓“全球召回”,屡屡将中国消费者排除在外。宜家此番再度这样做,无非是“有样学样”而已。在此次事件中,对宜家“穷追猛打”无疑很有必要。

  不过,客观来看,这次宜家“看人下菜碟”,也部分是因为国标与美标有落差。美国国际标准化组织制定的一项针对衣物储存类家具标准,使得宜家不得不向其安全性能规范作出妥协。从这个角度,对方的“强势”,或许正是因为我们对高质量高标准的“无视”。

  眼下,国内供给侧改革正在逐步推动高质量产品的供给。提升质量标准,不仅仅只是针对外企的敦促,更是为了唤醒国内企业更普遍的高水平产品意识。因此,谴责宜家的同时,我们更要认识到,只有不断填平质量标准的洼地,才能提升产品质量的基本面,为高水平中国制造的涌现提供沃土。

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