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市场经济确实是竞争的经济,但健康的市场竞争,绝不能是没有底线的竞争。而每个人基于自尊、自爱而自我设定的底线,就是社会共同的底线。以践踏个体自尊而实现的自我突破,最终实现的只能是对社会底线的突破。
网上“惊现”的一段视频中,四男、四女八名员工端立舞台之上,一面诚恳地做着自我检讨,一面按照“老师”的指令“准备好屁股”,随后,是啪啪脆响的击打。整个过程中,打人“老师”的理直气壮,被打员工的驯顺配合,都令人叹为观止。
经媒体调查确认,视频出自山西长治漳泽农商银行的一次培训会。视频中的打人“老师”通过微博表示,视频中的场面,是自己“多年来坚持摸索的一种培训模式”。(相关报道见A10版)
从视频中可见,培训“老师”动手打屁股之前,举着话筒厉声要求台上的员工自我检讨,其中至少两人回答:没有超越自我,没有突破自我。随后的打屁股,显然就是对“没有突破自我”的惩罚。
这样的培训模式其实并不陌生,不过是在街头消失多年之后,又再次“重出江湖”而已。
大约从十几年前开始,中国各地街头开始频繁出现各种以“突破自我”为号召的奇葩培训。或则一群人结伴在街头高喊“我最棒,我最棒”,或则在闹市人流中突然出现一帮且唱且舞的青年男女,抑或一群青涩男女伫立街头、神情肃穆,如蒙圣训般地接受一位“老师”狗血淋头式的痛骂……这就是一度风靡的“突破培训”。在外人看来,这样的培训专以突破甚至践踏被培训者的自尊为手段,已达到让被培训者变得“没皮没脸”的目的。而按培训组织者、实施者的阐述,突破无谓自尊的桎梏,恰是超越自我的突破点。
至于热衷此类培训的行业,大多集中于社会地位和社会评价都不太高的行业,如餐饮服务、美容美发、保险推销等,而据说最热衷于此的,则是传销行业。
参照此类培训的手段和相对集中的行业,大致可以推断此类培训的目的:其一,突破“面子”的束缚,得以“轻装上阵”;其二,通过不断呼喊宏大口号,以自我催眠式的方式,为自己所从事的行业赋予崇高意义;其三,在人群中做出相对特异的群体行为,通过与他人自我区隔的方式,突出团队特征、凝聚团队意识。
至于这样的培训效果究竟如何,在没有持续追踪调查的情况下,无法做出肯定的判断。可以观察到的情况是,一度流行的奇葩培训日渐式微,今天的街头已经很少再见到它们的踪迹。
山西长治漳泽农商银行重拾已经式微的培训模式,其原因或许仍然在于经营业绩的压力。表面上看,站在台上心甘情愿地接受羞辱式惩罚的,是一场PK游戏中的落败者,但从惩罚场面的肃穆氛围不难看出,游戏的背后是真实的竞争和真实的压力。经过这一番公开羞辱之后,无论台上的被罚者,还是台下侥幸逃过惩罚的员工,都可能放下自尊,轻装上阵。但一群把自尊和禁忌都“放下”的银行员工,会以什么样的心态和手段杀向竞争激烈的揽储“战场”,真的很难想象。
就经营管理者经营目的而言,员工们的自尊、面子,或许确是阻碍其放下脸面、全情投入工作的阻力,但就社会意义而言,个人的自尊、面子,却是在人与人之间持续交往中逐渐形成的社会人格的重要部分,每个个体的自尊、自爱及自我约束,既保证了个人人格的相对完整,也保证了人与人之间的恰当距离,进而保证了社会的秩序与和谐。而一个或一群“突破”了自我的人,或许在工作上确能做到一往无前,却也可能在人群中成为最无所顾忌、最没有底线的破坏者。这也是那些奇葩培训始终得不到社会舆论正面评价的根本原因。
市场经济确实是竞争的经济,但健康的市场竞争,绝不能是没有底线的竞争。而每个人基于自尊、自爱而自我设定的底线,就是社会共同的底线。以践踏个体自尊而实现的自我突破,最终实现的只能是对社会底线的突破。
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