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惩处低价游游客合理吗？

黄齐超

//m.auribault.com 2015-10-26 来源：中工网—《安徽工人日报》

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　　10月25日，为维护游客利益，国家旅游局发出通知：希望游客要坚决抵制“不合理低价游”，游客不得与经营者签订虚假合同。游客与经营者签订虚假合同，一方面需要承担法律责任；另一方面，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。

　　旅行社靠超低价格吸引游客，这是他们惯用的伎俩，旅游部门打击低价游，维护游客的利益，这是义不容辞的责任。然而，笔者觉得，旅游部门惩处低价游游客，这不合理。

　　不可否认，一部分游客存在贪图小便宜的心理。但是，设身处地地想一想，如果不是土豪大款，谁没有想购买低价商品、享受低价服务的念头呢？难道购买低价商品、低价服务就犯法了？其实，旅游部门没有阻止低价游的权力，除非低价游的过程出现了虚假合同、价格欺诈、强制购物等违法违规行为，这是《旅游法》中明文规定的。那么，旅游部门更没有理由和权力来处罚参与低价游的游客，哪怕游客的确存在贪小便宜的念头。

　　鼓励游客举报和监督“不合理低价游”等行为，可以预防旅行社或导游欺诈游客事件的发生，这可以理解。不过，阻止游客参与低价游的理由还很牵强。要知道，游客也无法辨别旅行社给出的价格是否低价，毕竟，游客对旅游价格的成本一无所知。

　　大家知道，物价和工商部门支持“知假买假”，《消费者权益保护法》也保护“知假买假”行为，因此，国内也出现了诸如王海这样的职业打假人。按此推理，旅游部门也可以支持游客带着打假的目的，参与低价游啊。

　　出现了低价游，职能部门就应及时纠正，规范市场；出现了欺诈游客行为，职能部门就应依法严惩打击，这是毫无疑问的。但旅游管理部门对参与低价游游客耿耿于怀，对参与的游客和组织低价游的旅行社一并喊停，恐怕有懒政的嫌疑吧。

编辑：周文